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无法给ID充值

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麻烦各位专业大神们愿意帮我解决问题:



我打算给我的ID充值,步骤如下:



设置 - iTunes store与app store - 查看 Apple ID - 输入密码并登录 - 点击 充值 - 界面跳转后,新的界面却无法点击付款方式

求助!

用户上传的文件

发布日期 2016年12月25日 上午11:15

回复
回复量: 2

2016年12月29日 下午4:00 回应 LZQ0616

LZQ0616,您好!
谢谢您使用 Apple 支持社区!我了解到您目前无法为您的 Apple ID 充值。请您不妨尝试以下任一操作:
1.轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”以确认您的日期、时间和时区正确。
2.验证您是否处于 Wi-Fi 路由器或基站范围之内。
3.如果您正在使用蜂窝移动网络服务,请确保已在“设置”>“蜂窝移动网络”中打开了蜂窝移动数据,并允许"App Store"使用蜂窝移动数据。
4.尝试更换其他Wi-Fi网络。
5.查看其他设备(如便携式电脑)是否可以连接到 Wi-Fi 网络并访问互联网。
6.前往“设置”>“Safari”,轻点“清除历史记录与网站数据”
7.轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”,您的iPhone将重新启动。请注意,这将还原您iPhone上的网络设置,包括Wi-Fi密码,但不会抹掉数 据和内容。
希望可以帮助到您,谢谢!

2016年12月29日 下午6:19 回应 LZQ0616

使用支付宝或中国的银行卡向您的中国 Apple ID 充入商店信用额

了解如何使用支付宝或中国的银行卡向您用于 iTunes Store 购物的 Apple ID 充值。


为您的 Apple ID 充入商店信用额

用户上传的文件在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

用户上传的文件在 Mac 或 PC 上

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 轻点“设置”。
  2. 轻点“iTunes Store 与 App Store”。
  3. 轻点您的 Apple ID。了解如何创建 Apple ID(如果您没有)。
  4. 轻点“查看 Apple ID”。系统可能会要求您输入密码。
    用户上传的文件
  5. 在“编辑”部分中,轻点“充值”。
  6. 选择您要用于充值的付款类型。
  7. 轻点您要转至您用于 iTunes Store 购物的 Apple ID 的金额。
  8. 轻点您要用于转账的支付宝、银联借记卡或银行卡,然后轻点“下一步”。只有某些银行允许使用 iOS 设备来充值。如果您的银行卡不在列表中,您可以通过电脑进行充值。
    用户上传的文件
    如果选择支付宝作为您的付款类型,请使用支付宝 ID 登录,并且通过您的电子邮件地址或手机号码完成短信验证。
    如果选择银联借记卡作为您的付款类型,请提供卡片信息以及与您的银行配对的手机号码。
    对于支付宝或银联借记卡,将向您的手机号码发送短信 PIN 码。收到此 PIN 码后,请输入它以完成交易。如果选择银联借记卡,您无需打开手机 Web 浏览器来完成您的交易。
    如果您选取银行卡作为您的付款类型,请轻点您想使用的授权方法:手机网站或手机。(如果您选取手机,请确保您的银行卡已针对手机授权进行相应的设置。)输入您的付款信息和 中国居民身份证详细信息,然后轻点“下一步”。

授权后,资金会记入您用于 iTunes Store 购物的 Apple ID。用户上传的文件用户上传的文件

在 Mac 或 PC 上

  1. 打开 iTunes。
  2. 如果您尚未登录,请使用您的 Apple ID 登录。了解如何创建 Apple ID(如果您没有)。
  3. 从您电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中,选取“帐户”>“显示我的帐户”。
    用户上传的文件
  4. 输入您的密码,然后按键盘上的 Return 或 Enter 键,或点按“显示帐户”。

在“帐户信息”页面上:

  1. 在“付款类型”的右侧,点按“编辑”。
  2. 选择支付宝或银行卡标志。系统可能会要求您输入您的账单邮寄地址。
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  3. 点按“继续”。
  4. 选择您要转至您用于 iTunes Store 购物的 Apple ID 的金额。
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  5. 选择您要从中转账的银行卡或付款类型,然后点按“继续”。
  6. 点按“完成”。
    如果选择支付宝作为您的付款类型,请使用支付宝 ID 登录,并且通过您的电子邮件地址或手机号码完成短信验证。
    如果选择银联借记卡作为您的付款类型,请提供卡片信息以及与您的银行配对的手机号码。
    对于支付宝或银联借记卡,将向您的手机号码发送短信 PIN 码。收到此 PIN 码后,请输入它以完成交易。如果选择银联借记卡,您无需打开 Web 浏览器来完成您的交易。
    如果您选取银行卡作为付款方式,您的 Web 浏览器将打开您的银行卡的网站。按照银行卡网站上的说明完成转账。某些银行网站可能与某些浏览器不兼容。您可能需要将银行卡网站的 URL 拷贝并粘贴到其他浏览器中。

授权后,资金会记入您用于 iTunes Store 购物的 Apple ID。用户上传的文件

查看银行订单

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:

  1. 轻点“设置”。
  2. 轻点“iTunes Store 与 App Store”。
  3. 轻点您的 Apple ID。
  4. 轻点“查看 Apple ID”。
  5. 轻点“查看银行订单”。

在 Mac 或 PC 上:

  1. 打开 iTunes。
  2. 从您电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中,选取“帐户”>“显示我的帐户”。
    如果出现提示,请输入您的密码。
  3. 点按“查看银行订单”。过去 30 天以来的银行订单将会显示。

您的银行订单拥有三种状态中的一种:

  • 完成:订单已成功完成,且您的资金已充入指定 Apple ID 中。
  • 等待中:订单处于待定状态。订单完成后您将收到通知。处理订单至多可能需要 10 天。
  • 银行出错:订单由于银行出错而未完成。您将收到一个银行订单号作为参考。请联系您的银行获取更多帮助。

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