如何激活iMessage

如果尝试激活 iMessage 或 FaceTime 时遇到错误

要使用 iMessage 或 FaceTime，您需要在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上将它们激活。如果您在激活期间看到错误信息，请按照以下步骤操作。

激活 iMessage 或 FaceTime 时，您可能会看到以下任一信息：

• 正在等待激活
• 未成功激活
• 激活出错
• 无法登录。请检查您的网络连接

检查设备设置

1. 确保您已连接到蜂窝移动数据或 Wi-Fi 网络。如果您使用的是 iPhone，则需要通过短信激活与 iMessage 和 FaceTime 配合使用的电话号码。视运营商而定，这条短信可能会收费。
2. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”，并确保您已设置了正确的时区。

关闭并重新启动 iMessage 和 FaceTime

1. 前往“设置”>“信息”，然后关闭 iMessage。
2. 前往“设置”>“FaceTime”，然后关闭 FaceTime。
3. 重新启动您的设备。
4. 重新打开 iMessage 和 FaceTime。

一天后仍未激活？

最多可能需要 24 小时才能激活 iMessage 和 FaceTime。如果 24 小时后问题仍然存在，请按照以下步骤操作：

1. 确保您的设备装有最新版本的 iOS。
2. 如果您使用的是 iPhone，请联系您的运营商，以确保您可以接收短信。
3. 联系 Apple 支持。

获取更多帮助

您也可以通过电子邮件地址来使用 iMessage 和 FaceTime。如果您在验证您的电子邮件时遇到问题，请了解应如何操作：

• 您的电子邮件地址已在使用中。
• 您没有收到验证电子邮件。

并非所有国家或地区都能使用 FaceTime。

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