ipad mini2一直处于恢复连接状态怎么办,我想恢复出厂设置,iTunes老是提示我此iPad的软件不可用怎么回事

几天前手贱更新了系统,结果因为时间过去太久开机密码忘记了,后来想尝试刷机试试能不能解开,没想到电脑上的iTunes软件老是提示此iPad软件不可用,怎么办??? 求高手指教啊啊啊!!

发布日期 2016年12月9日 下午11:41

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2016年12月21日 下午11:24 回应 反正是咖喱

反正是咖喱,您好!
感谢您参与Apple支持社区!我了解到您忘记了 iPad mini 2 的开机密码,目前连接 iTunes 进行恢复时出现问题。请您不妨将 iPad Mini 置于恢复模式,再尝试连接 iTunes 进行恢复。
1.将 iPad mini 连接至电脑,然后打开 iTunes。
2.在连接 iPad mini的情况下,强制重新启动 iPad mini 。
3.在看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕,显示为iTunes图标以及Lightning线缆。
4.当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。
5.“恢复”完成后,请选择设置为新的 iPad mini,而非恢复备份。恢复备份将恢复此前的锁屏密码。
*请注意,iTunes 将下载适用于您 iPad mini 的软件。如果下载时间超过 15 分钟,iPad mini 将退出恢复模式,您需要重复执行第 2 步和第 3 步。同时,这将抹掉 iPad mini 上的所有数据和内容。
以下知识文章供您参考:
如果您忘记了 iPhone、iPad 或 iPod touch 密码,或设备已停用
希望可以帮助到您,谢谢!

2016年12月13日 下午7:42 回应 反正是咖喱

您好,可尝试进入dfu进行恢复:


进入DFU模式方法 & 步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)


1)打开电脑的iTunes。

2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住 home键10秒后

3)松开关机键,不松开 Home键(继续按住15秒后松开)

4) 电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”

5)对设备进行恢复

6)如有备份,恢复后不要点“设置为新的iPhone”,而是选”从备份中恢复“


希望能帮到您🙂

2016年12月14日 上午2:12 回应 反正是咖喱

进行DFU模式(在没有备份资料的情况下刷机,资料会丢失) 从新恢复设备 按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开。

2.然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

3.如果都无法解决 建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往第三方授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

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