一直卡在“正在等待iphone”

Davidf，您好！
感谢您参与Apple支持社区！我了解到您目前无法通过 iTunes 更新您的iPhone，出现“正在等待 iPhone ”的提醒。请参考以下任一操作：
1.重新连接 iPhone 与 iTunes，并再次尝试。
2.为您的电脑获取最新版本的 iTunes。
3.安装适用于 Mac 的更新。如果您有一台 PC，则从Microsoft 获取更新。
4.检查您电脑的安全软件。您可能需要更新、更改或卸载导致问题的软件。
5.拔下多余的 USB 设备。仅保留iPhone、键盘和鼠标（如果您使用的并非笔记本电脑）与电脑的连接。
6.重新启动电脑与您的iPhone。
以下知识文章供您参考：
更新 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的 iOS 软件
如果您在更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod 时看到一条错误信息​
希望对您有所帮助，感谢！

iTunes无法通过数据线操作iPhone
有可能和数据线有关 或者是电脑端口有关
如果你用的是PC，建议把数据库插到机子背后。