不能购买

Question

不能购买

为什么我在应用里购买东西时，弹出窗口提示联系iTunes支持？这是为什么？如何解决？

发布日期 2016年12月10日上午10:10

Answer 1

2016年12月14日上午11:07 回应赵亚男

赵亚男，您好！
欢迎您来到Apple支持社区！我了解到您目前无法在应用内完成购买，显示“您的购买无法完成。如需帮助，请联系iTunes支持”。
请您不妨联系Apple支持以获得进一步的帮助。
请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，然后选择 iTunes & Apple Music：
https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！

Answer 2

2016年12月14日下午6:22 回应赵亚男

尝试更改DNS后再次内购

更改DNS教程

1.点击设置无线局域网

2.点击你链接WiFi最右侧的一个那个扇形标识

3.打开后会看到DNS你更改为8.8.8.8或者114.114.114.114

4.然后换行，退出设置

5.完成更改后，在不需要的情况，还要把它改回默认。

6.重复1、2步骤，删除你更改的DNS地址，点击换行，退出设置

7.为了确保更改了默认DNS，再次点击查看是否为默认的DNS地址。

如果更改DNS都无法解决那么终极解决方法就是使用VPN解决了，百度搜索教程如何使用VPN

致电苹果客服应该也可以解决 4006668800

芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）