IPHONE6S PLUS屏幕间歇失灵
IPHONE6S PLUS屏幕间歇失灵,用电源键熄灭屏幕,点亮又好了,一天有十几次,这是什么原因?
IPHONE6S PLUS屏幕间歇失灵,用电源键熄灭屏幕,点亮又好了,一天有十几次,这是什么原因?
林能能,您好!
欢迎您来到Apple支持社区!我了解到您的iPhone 6S Plus触摸屏会间歇失灵。请您不妨在确保双手干净干燥时尝试以下任一操作:
1.如果您的设备上有保护套或屏幕保护膜,请将其取下。
2.用柔软微湿的无绒布清洁屏幕。
3.拔下设备电源线。
4.重新启动您的设备。如果无法重新启动,您可以强制重新启动设备。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动,所有设置将会被移除,但不会删除数据和媒体。
6.在备份您的iPhone以后,使用 iTunes 将您的 iPhone恢复为出厂设置。
7.如果以上方式仍未能解决您的问题,您可以致电Apple支持(https://getsupport.apple.com),得到进一步的帮助。
您可以参考以下知识文章:
如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 的屏幕未响应触摸操作
在 Mac 或 PC 上使用 iTunes 将您的 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置
希望对您有所帮助,感谢!
IPHONE6S PLUS屏幕间歇失灵