ZackGump,您好!
感谢您在Apple支持社区提问!我了解到您目前在Safari中下载应用程序时无法一直连接到网络。请问,其他应用程序可以正常使用网络呢?若要下载文件,请务必保持网 络的稳定。
若其他应用程序可以访问互联网,请您尝试以下操作:
重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
1.关闭 Mac。
2.在键盘上找到以下按键:Command (⌘)、Option、P 和 R。
3.打开 Mac。
4.听到启动声后立即按住 Command-Option-P-R 键。
5.按住这些按键直到电脑重新启动,然后您会再次听到启动声。
6.松开这些按键。
创建新的管理员账号
您可以尝试在其他用户帐户中重现问题,以便确定意外行为是否和用户文件或设置有关。
1.从 Apple 菜单中,选取“系统偏好设置”。
2.点按“系统偏好设置”窗口中的“用户与群组”图标。
3.点按锁图标,然后输入管理员名称和密码。
4.点按用户列表下面的添加按钮 (+)。
5.从“新建帐户”弹出式菜单中选取用户类型。
6.为用户设置全名、帐户名称和密码。
7.点按“好”。
8.关闭“系统偏好设置”窗口。
创建新的网络位置
1.从 Apple () 菜单中选取系统偏好设置。
2.从显示菜单中选取网络。
3.从位置菜单中选取编辑位置。
4.点按“+”图标以添加新位置。
5.键入新位置的名称,然后点按“完成”。新位置的名称即显示在“位置”菜单中。
6.完成后,点按“立即应用”。
7.关闭“系统偏好设置”窗口。
以下知识文章供您参考:
希望对您有所帮助,感谢!