Apple music播放音乐时总是提示“未知错误”

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发布日期 2016年11月12日 下午8:16

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2016年11月16日 上午4:06 回应 昊204

昊204,您好!
欢迎您来到Apple支持社区!我了解到当您使用Apple Music时会出现“未知错误”。请您不妨参考以下操作步骤:
1.轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
2.尝试更换其他Wi-Fi网络。
3.通过关闭并重新打开 Wi-Fi 路由器来强制重启。
4.前往“设置”>“音乐”,注销您的Apple ID并重新登录。
5.如果您正在使用蜂窝移动网络服务,请确保已在“设置”>“蜂窝移动网络”中打开了蜂窝移动数据。如果您连接的是蜂窝移动数据,可能无法下载较大项目。
6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”,您的iPad将重新启动。请注意,这将还原您iPad上的网络设置,包括Wi-Fi密码,但不会抹掉您的数据 和内容。
希望对您有所帮助,感谢!

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