为什么我新买的手机就是下载不了支付宝求解答
就是支付宝下载不了
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Xu_Bon
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zhangzhang，您好！
感谢您在Apple支持社区提问！我了解到您目前无法在iPhone上下载“支付宝”应用程序。请问，您是指无法在App Store中下载应用程序吗？如果是的话，请您不妨尝试以下任一操作：
1.轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区正确。
2.尝试更换其他Wi-Fi网络。
3.通过关闭并重新打开 Wi-Fi 路由器来强制重启。
4.如果您正在使用蜂窝移动网络服务，请确保已在“设置”>“蜂窝移动网络”中打开了蜂窝移动数据。如果您连接的是蜂窝移动数据，可能无法下载较大项目。您可能需要连接到 Wi-Fi 才能下载应用、视频和播客。
5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”，您的iPhone将重新启动。请注意，这将还原您iPhone上的网络设置，包括Wi-Fi密码，但不会抹掉 您的数据和内容。
若想了解更多步骤，您可以参考以下知识文章：
如果您无法连接到 iTunes Store
希望可以帮助到您，谢谢！
感谢您在Apple支持社区提问！我了解到您目前无法在iPhone上下载“支付宝”应用程序。请问，您是指无法在App Store中下载应用程序吗？如果是的话，请您不妨尝试以下任一操作：
1.轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区正确。
2.尝试更换其他Wi-Fi网络。
3.通过关闭并重新打开 Wi-Fi 路由器来强制重启。
4.如果您正在使用蜂窝移动网络服务，请确保已在“设置”>“蜂窝移动网络”中打开了蜂窝移动数据。如果您连接的是蜂窝移动数据，可能无法下载较大项目。您可能需要连接到 Wi-Fi 才能下载应用、视频和播客。
5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”，您的iPhone将重新启动。请注意，这将还原您iPhone上的网络设置，包括Wi-Fi密码，但不会抹掉 您的数据和内容。
若想了解更多步骤，您可以参考以下知识文章：
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希望可以帮助到您，谢谢！