新机iPhone 7 的一个问题!!!!!!

我的是iPhone 7 白色256G,本机版本号是iOS 10.0.3。使用中国联通4G卡!

主要问题描述:蜂窝移动数据间歇性短时间断开!

具体问题描述:电话在开机锁屏状态下偶尔的、时不时的接不到其他打入电话。


我的发现:

1、我的iPone 7接不到电话时,对方的提示语音是:“你所拔打的电话,无法接通”,还有一种情况是无声音,直接拨号失败!(类似没有信号)

2、有一次我发现手机接不到电话时,我立刻用其他手机和座机分别拨打我的iPone 7手机均是无法接通!过一会就能打通了!前后无法接通时间大约3分左右!紧接着联通小秘书就发来我手机蜂窝移动数据断开期间的来电记录!

3、以上问题是在iOS 10.0.1出现!更新到iOS 10.0.3后依然存在。(我查看了iOS 10.0.3更新内容其中包括我上述问题解决修复)

4、我发现蜂窝移动网络使用4G期间出现上述问题,而使用3G期间没有上述问题。3G使用时间大约在2016/10/09到2016/10/15期间。


我的手机卡以前就开通了联通小秘书!以下是蜂窝数据断开的时间来电记录:

日期时间运营商、手机/座机
2016/09/2120:061530427****
2016/09/2120:031530427****
2016/09/2219:271572437****
2016/09/2319:531719490****
2016/09/2319:531834022****
2016/09/2607:531719265****
2016/10/0218:191884214****
2016/10/0218:201884214****
2016/10/0316:391884215****
2016/10/0416:391347023****
2016/10/0516:241884210****
2016/10/0516:24联通座机
2016/10/1908:521384214****
2016/10/2017:201885215****
2016/10/2106:131713190****
2016/10/2110:411564244****
2016/10/2319:541347023****
2016/10/2319:541862421****
2016/10/2619:321713190****
2016/10/2911:011719265****
2016/10/3020:191719265****

以上数据真是有效,蜂窝数据多数在早晚时常短时间断开,无信号接不到外来电话!


<经过版主编辑>

发布日期 2016年11月1日 下午10:17

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回复量:1

2016年11月2日 上午2:42 回应 张沐雨

升级最新系统解决,并更换sim卡试一试。

3.如果都无法解决 建议联系 苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往第三方授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

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