如果您无法激活 iPhone
如果您在尝试激活 iPhone 时看到警告信息,请按照以下步骤操作。
尝试激活 iPhone 时,可能会显示一条信息,表明无法激活您的 iPhone,因为激活服务器不可用、SIM 卡不受支持或无法完成激活。请按照以下步骤操作。
开始之前
- 如果您的 iPhone 使用 SIM 卡,请确保该卡已装入 iPhone 中。即使没有有效的合同,iPhone 仍可能需要 SIM 卡才能激活。
- 如果您看到“无 SIM 卡”错误,请按照这些步骤操作。在 SIM 卡受损、被锁定或缺失时,会出现“无 SIM 卡”或“无效 SIM 卡”警告。
- 如果信息指示使用 Apple ID 登录以进行激活,请了解有关激活锁的信息。
请按照以下步骤操作
- 找到系统状态页面上的列表。如果“iOS 设备激活”旁的方框不是绿色,请尝试稍后再激活您的 iPhone。
- 如果系统提示输入密码,请输入密码。出现密码提示意味着可能在“查找我的 iPhone”中启用了激活锁。
- 重新启动 iPhone。
- 如果您使用的是蜂窝移动数据连接,请另行尝试连接至可靠的 Wi-Fi 网络。如果 Wi-Fi 连接无法正常工作,请尝试连接至 iTunes。
- 如果您使用 iTunes 激活您的 iPhone,请确保 iTunes 已更新至最新版本。
获取更多帮助
- 联系您的运营商来检查网络或激活问题,或在必要时更换 SIM 卡。
- 使用恢复模式来恢复 iPhone。
- 如果恢复 iPhone 时仍因出现激活错误而不起作用,请联系 Apple 支持。
