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Apple Music 播放無聲

訂閱了Apple music 迫不及待打開推薦列表聽

嗯很奇怪 明明軟件又顯示在播放 可是耳機裡毫無聲音傳出

有試過用音響 耳機 藍牙耳機 和iPad自帶功放 通通都沒聲音

但是如果關掉Apple music 使用別的軟件或者遊戲都有聲音 一切正常

請問各位大神怎麼辦!

发布日期 2016年10月11日 下午9:13

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发布日期 2016年10月13日 上午10:35

X.FU,您好!
感谢您来到Apple支持社区!我了解到当您在 iPad 上使用 Apple Music 时没有声音,而其它软件可以正常使用。您可以尝试以下任一操作:
1.强制关闭应用。连按主屏幕按钮以查看最近使用的应用,左右轻扫以找到 Apple Music, 向上轻扫应用的预览以关闭应用。
2. 重新启动 iPad。如果无法重新启动,您可以尝试强制重新启动,同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮至少十秒钟,直到您看到 Apple 标志。
3. 前往“设置” >“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。请注意,这将还原您 iPad 上的所有设置,包括Wi-Fi密码,但不会抹掉您的数据和内容。
您可以参考以下知识文章:
重新启动 iPhone、iPad 或 iPod touch
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上强制关闭应用
希望可以帮助到您,谢谢!
回复量:1
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2016年10月13日 上午10:35 回应 X.FU

X.FU,您好!
感谢您来到Apple支持社区!我了解到当您在 iPad 上使用 Apple Music 时没有声音,而其它软件可以正常使用。您可以尝试以下任一操作:
1.强制关闭应用。连按主屏幕按钮以查看最近使用的应用,左右轻扫以找到 Apple Music, 向上轻扫应用的预览以关闭应用。
2. 重新启动 iPad。如果无法重新启动,您可以尝试强制重新启动,同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮至少十秒钟,直到您看到 Apple 标志。
3. 前往“设置” >“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。请注意,这将还原您 iPad 上的所有设置,包括Wi-Fi密码,但不会抹掉您的数据和内容。
您可以参考以下知识文章:
重新启动 iPhone、iPad 或 iPod touch
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上强制关闭应用
希望可以帮助到您,谢谢!

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