无处不丰的丰,您好!
感谢您在Apple支持社区提问!我了解到您的 iPad目前显示已停用。请问,iPad是由于多次输入密码错误停用的吗?如果是的话,我们只能通过将 iPad抹掉的方式来恢复使用。这将永久移除当前 iPad上的所有数据。如果您之前曾使用iCloud或者iTunes进行备份,那您可以尝试恢复这些备份中的数据。
通过 iTunes 抹掉您的设备
如果您曾经将设备与 iTunes 同步过,则可以使用 iTunes 恢复设备。
1.将设备连接至同步过的电脑。
2.打开 iTunes。如果系统要求您提供密码,请尝试使用同步过的其他电脑,或使用恢复模式。
3.等待 iTunes 同步您的设备并进行备份。如果 iTunes 没有这么做,请了解该如何操作。
4.在同步和备份完成后,即点按“恢复 [您的设备]”。
5.当系统在 iOS 设备恢复过程中显示“设置”屏幕时,请轻点“从 iTunes 备份恢复”。
6.在 iTunes 中选择您的设备。查看各个备份的日期和大小,并选择相关性最高的备份。如果您在 iOS 设备或 Mac 上设置了“查找我的 iPhone”,则可使用 iCloud 来抹掉或恢复该设备。
1.在另一台设备上,前往 icloud.com/find。
2.出现提示时,用您的 Apple ID 登录。
3.点按浏览器窗口顶部的“所有设备”。
4.选择您要抹掉的设备。
5.点按“抹掉 [设备]”以抹掉设备上的数据及其密码。
6.现在,您可以选择从备份恢复或设置为新设备。*请注意,如果您的设备未连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络,则无法通过“查找我的 iPhone”抹掉该设备。
通过恢复模式抹掉您的设备
如果您从未与 iTunes 同步,或从未在 iCloud 中设置过“查找我的 iPhone”,则需要使用恢复模式来恢复您的设备。这将抹掉设备上的数据及其密码。
1.将您的 iOS 设备连接到电脑,然后打开 iTunes。
2.在设备已连接的情况下强制其重启:同时按住睡眠/唤醒和主屏幕按钮。当看到 Apple 标志时,请勿松开按钮 — 继续按住,直至看到恢复模式屏幕。
3.当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。
4.等待此过程完成。随后您便可以设置和使用设备。
您可以参考以下知识文章:
如果您忘记了 iPhone、iPad 或 iPod touch 密码,或设备已停用
希望可以帮助到您,谢谢!