iphone 7 plus 电流声及发热疑问

我有一部IPHONE 7 PLUS 128GB 金色版手机,目前使用1天,出现了以下情况中比较严重的电流声及问题:

1.在APP STORE下载应用时,手机摄像头位置会不间断的电流声,此时,可以通过手机正面听到该电流声;

2.在启动摄像头的时候(无论是拍摄照片还是拍摄视频),会听到点阵状的电流声,但声音就前述第一种情况较小。录像的过程中,手机会收集到该电流声,并体现于拍摄的视频中 ;

3.在屏幕解锁时,会出现短暂的电流声,此时通过手机正面不能听见该电流声,但耳朵贴近背面摄像头处会听到。

4.手机在运行部分软件时,发热量明显上升,A10处理器处发热明显,退出程序后可恢复。

5.在手机刚进行恢复出厂设置,或手机进行了固件恢复后,非常容易发热;

6.目前在不恢复出厂设置的情况下,使用APP STORE下载程序,在听到持续的电流声的同时,可以触摸到明显的热量,同样位于A10处理器(暨摄像头)周围。

请问:

1、此种情况该如何处理?是否能通过维修等方式使电流声消除?

2、如果选择到APPLE STORE更换新机,若更换后新机还是出现此种情况,是否可以再次更换?

发布日期 2016年9月23日 上午9:48

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