预约到了零售店取货，确因为没有货拿不到
9月19日下等9点，我成功预约到了济南恒隆广场零售店的7Plus128g金色，但是到了现场后，工作人员告诉我没有货，等有货时再通知我。第二点上午八点，我又点开了 网上预约，发现7Plus128g金色又有了放货，晚上去零售店找工作人员，得到的消息仍然是没有货。我真很很奇怪，做为一个幸运的顾客，我成功的预约到了7Plus，可 我的幸运是否过头了，又得到了没有货的通知。。。能否给我一个解决的方案。
苹果客服和维修销售授权商投诉或者表扬反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/