apple id 不停被冻结、禁用。

开启两步验证解决。

确保 Apple 帐户安全的提示

您的 Apple ID 是您用于访问所有 Apple 服务的帐户，这些服务包括 iCloud、App Store、iTunes Store 等。保证您的 Apple ID 帐户安全至关重要，因为这样才能确保只有您本人能够访问您的帐户以及所有通过 Apple 储存的文稿、照片、备份和其他信息。本文将介绍一些实用的提示，协助您确保 Apple ID 和帐户信息安全。

开启两步验证或双重认证来保护您的帐户

两步验证为您的 Apple ID 提供额外一层的安全保护。在您本人或任何人更改您的帐户信息，通过新设备在 iTunes Store 或 App Store 中购买内容，或登录 iCloud、iMessage 或 FaceTime 之前，我们都将向您其中一部受信任设备发送验证码。您只需要输入密码以及验证码，即可迅速完成登录。如果不能同时提供密码以及验证码，任何人都无法访问您的帐户。了解如何设置两步验证。

在 iOS 9 和 OS X El Capitan 中，操作系统直接内建了一种经过改进的安全功能，这种功能称为双重认证，能让您以更加便捷的方式保护信息安全。

为您的 Apple ID 开启两步验证或双重认证能为您提供最为有效的保护，使您免于遭受尝试盗取您密码的欺诈行为。

目前只有满足特定帐户和系统要求的用户可以使用双重认证。

为您的 Apple ID 设置高安全性密码

Apple 政策要求您为您的 Apple ID 设置高安全性密码。您的密码必须包含 8 个或更多字符，并同时包含大写和小写字母，以及至少一个数字。

• 切勿为 Apple ID 和其他互联网帐户设置相同的密码。
• 切勿将密码告知任何人。
• 设置不容易被猜到的密码。不要使用别人可以轻易找到的关于您的信息作为您的密码。
• 定期更改密码，并且避免重复使用旧密码。
• 如果怀疑其他人知道了您的 Apple ID 用户名和密码，请立即前往 Apple ID 帐户页面更改帐户密码。

警惕“钓鱼”和其他欺诈行为

“钓鱼”是指试图用欺诈手段获取您个人信息的行为，这些个人信息包括您的 Apple ID 密码或信用卡信息。“钓鱼”的途径通常为电子邮件或短信。钓鱼电子邮件或短信虽然可能看似来自 Apple 或其他有信誉的公司，但实际上并非如此。

• 了解如何识别钓鱼行为。
• 切勿在电子邮件中、第三方网站上、电话上或面对面交流中透露任何个人信息，包括您的 Apple ID、密码或任何帐户安全详情。
• 在电子邮件信息中点按任何链接都务必要加倍小心，切勿点按任何要求您提供个人信息或帐户详情的链接。请前往相关公司的官方网站，查找他们的联系信息，然后直接联系该公司。
• 对于来历不明的电子邮件，不要打开其中的附件。打开附件前，请联系相关公司来验证电子邮件的内容。
• 只加入您了解并信任的 WiFi 网络。WiFi 网络的名称是很容易假冒的，因此哪怕是在加入您认识的网络时也需要十分谨慎。
• 只下载和安装您清楚知道是正当的应用。对于您所有的 Apple 设备，App Store 都是下载应用的最佳途径。

设置不容易被猜到的安全提示问题答案

如果您忘记了自己的 Apple ID 密码，而且没有设置两步验证或双重认证，Apple 会使用安全提示问题作为另外一种验证身份的方式。请选择不容易被猜到的安全提示问题以及答案。

为了进一步提高安全性，您甚至可以使用不合逻辑的问题与答案的搭配，只要您本人能够记得住答案即可。例如，问题：您最喜欢的颜色是什么？答案：莫扎特。

如果您还没有选择您的安全提示问题，请务必访问 Apple ID 帐户页面进行设置。

确保您的联系信息安全及保持更新

必须尽可能保证用作 Apple ID 的电子邮件地址安全无虞。如果您无法确认您的电子邮件帐户是否安全，则您不应该将该电子邮件地址用作您的 Apple ID。

如果您停止使用与 Apple ID 关联的电子邮件地址，请务必更新 Apple ID 并将邮件地址更改为您目前正在使用的电子邮件地址。某些互联网服务提供商可能会将弃用的电子邮件地址重新分配新客户。

如果您目前没有使用两步验证或双重认证，请为您的 Apple ID 添加一个救援电子邮件地址。如果您忘记了您的安全提示问题，您可以使用您的救援电子邮件地址来进行重设。

留意关于您 Apple ID 的通知

当您的帐户有任何变动，例如当您首次在一部新设备上登录，当付款方式更新，或者您的密码被更改时，Apple 都会以电子邮件或者推送通知的方式通知您。

如果您收到类似的通知，但是您不记得您有进行过相关改动操作，这有可能意味着有其他人以不正当的方式登录了您的帐号。如果出现这种情况，请立即前往 Apple ID 帐户页面更改密码。