IPad Air 2突然无法充电，充电器正常，室温正常。

先充电20分钟以上，再按住home键＋开关机键，强制重启，如果一次没有开机，那就保持充电状态，重复重启

长时间不用设备，设备 不足50%的话会出现深度睡眠，那就要充电，再强制重启开机

还有温度过低，充电也会缓慢，设备反应也会迟钝的

如果还是不行的话，建议你送去售后处理了，以下是官方维修点地址电话查询，建议你联系他们进行处理

维修点地址查询

官网－技术支持－（向下滑在通讯录有）Apple授权服务提供商－选择服务

https://locate.apple.com/cn/zh/

不客气

充电两个小时后 尝试是否可以开机 如果无法开机 尝试下方操作

进行 DFU模式（在没有备份资料的情况下刷机，资料会丢失） 从新恢复设备 按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开 然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备 如果无法解决 建议联系 苹果售后 4006 272 273获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/ 预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/