听筒问题

6s plus听筒发出声音的时候有吱吱吱的杂音,用了几个朋友的iPhone 6听起来也有,不知大家有没有?

补充一下,好像发出声音那种震动松动的吱吱吱吱的声音,谢谢

发布日期 2016年1月4日 上午6:28

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2016年1月4日 下午7:52 回应 kl0662

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音邮件,或 iPhone 的声音不清楚

当您通过 iPhone 通话或收听语音邮件时,可能无法听清对方的声音。或者,您可能会听到爆裂声或静电噪音,或音质很差。了解如何处理。

iPhone 音量和听筒

用户上传的文件

调高音量

通话时可使用音量按钮调节音量。确保您在按下音量按钮时可以在屏幕上看到音量指示器。

检查连接

如果您的 iPhone 与耳机相连,则无法通过 iPhone 听筒或使用扬声器听到声音。请执行以下步骤,并在每个步骤后进行测试。

  1. 确保您没有将任何设备插入耳机插孔或基座接口。
  2. 前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭蓝牙。

清理听筒

iPhone 听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。请执行以下步骤,并在每个步骤后进行测试:

  • 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物挡住。
    如果您有新的 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
  • 检查听筒开口处,看是否被堵塞或变脏。必要时,请使用干净、干燥的软毛小刷子清洁听筒。
  • 在您通话时,请打开扬声器。如果您仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。

用户上传的文件

检查听筒

请按照以下步骤查看听筒或网络是否有问题:

  1. 打开“语音备忘录”应用,录制一段简短的音频。
  2. 轻点屏幕右上角的 用户上传的文件 以在扬声器和听筒之间进行播放切换。
  3. 轻点 用户上传的文件 以通过设备上的听筒播放语音备忘录。
  4. 如果能听到语音备忘录,并且声音听起来正常(无失真、爆裂声或静电噪音),则可能是运营商网络或语音信箱系统有问题。如果仍然听不到声音或音质很差,请联系 Apple 支持

用户上传的文件

重新启动和更新

  1. 重新启动 iPhone 并重新测试。
  2. 如果仍没有声音或音质很差,请更新到最新版 iOS

用户上传的文件

获取更多帮助


如果尝试这些步骤后您的 iPhone 仍没有声音或音质很差,请联系 Apple 支持

2016年1月19日 上午5:13 回应 kl0662

我的手机苹果6 通话 也爆音,而且有杂音。我去售后换了一部,还是爆音。。。看来真的是手机听筒的问题。

还有就是,我从售后换回来的手机 型号那项,居然变成N开头了。以前的全新大陆行货M开头没了,我给苏宁销售方问,换回来的是全新机吗?她们回答居然不敢保证。。。 网上查了,说N开头都是苹果官翻机。请苹果官方解释下。。。


怎么全新的机器变成官方机了???

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