6s,9.2.锁屏后无法接收QQ和微信消息

手机是64G的6s，系统是9.2。

目前我手机存在这样一个问题，没有开省电模式，锁屏3分钟后，不管是在WIFI还是蜂窝下，都接收不到微信QQ消息和提示。解锁后，点进微信，微信上方才会出现连接中~ 接收中~然后才知道原来有人跟我发了消息。短信可以正常接收和提示。

锁屏3分钟后WIFI会断。我在WIFI和蜂窝下，分别用手机给朋友的5s和安卓机发消息，朋友秒收到消息。我在未锁屏状态下，他给我发，我也秒收。可以排除我的网络不 畅通的原因。现在我就感觉自己手机一锁屏，WIFI和蜂窝的网都断了，后台程序没用运行一样，是硬件问题吗?

自己做过的努力：1：删除APP，重新在APPSTORE下载，微信等消息设置全开，手机通知选项全开，后台刷新全开，没用

2：还原网络设置，还原所有设置，抹除手机所有数据和内容，3个方法挨个试了，也重下了APP没用。

3：打苹果客服，按照苹果客服说的，连接电脑iTUNES,重装9.2系统。依然没用。