Apple Store 充值购买的爱奇艺3个月会员,为什么用不了,登录爱奇艺还是显示普通会员
Apple Store 充值购买的爱奇艺3个月会员,为什么用不了,登录爱奇艺还是显示普通会员,
爱奇艺客服说“如果设备也没有开通,建议您咨询苹果客服,找到爱奇艺生成的账号,提供给我们帮您绑定邮箱或者手机,如果您需要退费,建议您直接咨询苹果的亲。因为苹果属于 国际特殊的支付方式,我们这里查询不到的。”
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爱奇艺客服说“如果设备也没有开通,建议您咨询苹果客服,找到爱奇艺生成的账号,提供给我们帮您绑定邮箱或者手机,如果您需要退费,建议您直接咨询苹果的亲。因为苹果属于 国际特殊的支付方式,我们这里查询不到的。”
我也是一样的问题,来来回回打了双方很多次电话,都解决不了。
<经过版主编辑>
那你就去调取账单看看吧
账单没用的,我提供了apple的点子发票,apple id,PurchaserID,爱奇艺表示苹果是国际通道无能为力,apple表示不是我的问题。
找到充值的账户,只能在这个充值的设备中使用爱奇艺会员的,你可以去iPhone的会员那里看介绍的
你在这误导人吧,爱奇艺自己都说账号可以2个设备使用。再说了,你买个账号,然后你这个手机坏了,然后你这个账号也废了?
那你有看到会员充值那一栏说了跟苹果没关系的
退款申请:登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题,填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天,也可以致电苹果售后4006 272 273听提示音,选择itunse store服务。
Applestore买不了会员的,还有就是在爱奇艺购买,那是app内购买
你致电4006668800,提供购买时候用的appleid,购买的软件,购买的时间,花费金额,让账单部门帮忙处理
充值问题在充值之日起90天内处理
app内购买的 爱奇艺会员超值套餐年卡 ,不是会员? 不是会员,你叫什么会员超值套餐年卡?
买了还不能用,apple不给退款,爱奇艺不解决并表示 “国际特殊的支付方式,我们这里查询不到的”。
Apple Store 充值购买的爱奇艺3个月会员,为什么用不了,登录爱奇艺还是显示普通会员