6s plus 15天以内更换新机问题
拿到苹果官网授权的一家售后店去鉴定,由于发票日期未超过15天,开具了更换服务报告书,但问题是售后说没有货,要三到五个工作日,他们只是拿走了发票和一部手机,其它包 装盒配件没有拿走,并且说新机回来是白色简包装。我还以为是拿着授权点的鉴定书去我购买的商家处更换呢。查询我的官网,并没有发现维修进度,很是郁闷。求真相,。,。
拿到苹果官网授权的一家售后店去鉴定,由于发票日期未超过15天,开具了更换服务报告书,但问题是售后说没有货,要三到五个工作日,他们只是拿走了发票和一部手机,其它包 装盒配件没有拿走,并且说新机回来是白色简包装。我还以为是拿着授权点的鉴定书去我购买的商家处更换呢。查询我的官网,并没有发现维修进度,很是郁闷。求真相,。,。
15天内 哪买的去哪换, 你去售后换, 只能说你真有才,心真大
人家销售店不给你换你有啥办法,非要鉴定书,谁不想省事。七天无理由退货退款也是有条件。好在今天售后通知我去取机了。日期10月31日。
你为什呢不在苹果官方购买呢 14天内 是给你换带全新包装的全新未开封设备 你更换的是翻新机,并不是新机
你在哪里购买的应该去哪个商家更换退货退款 并不应该去维修点的,14天为三包政策。只能你说你自己认倒霉了。或者投诉商家12315
苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/
售后给你换的不是全新的机器, 售后给你换的是没有问题的新机器,俗称翻新机
只能说你比较傻了
知道不是全新机,是官换备机。不是翻新机,如果不到两个月的新品就能出翻新机,我看那些用苹果的果粉他们手上的手机也好不到哪里去。你要说就好点说,请注意你的语气,我在 网上嗮问题是告诉大家的分享问题的,不是听你训的。
其实全新不全新,只要品控没问题就行了,比较这是新品,没有什么翻新旧机,。。,其实摄像头有粒灰尘可以不换,只是既然买的是国行,又没有用多久,不换心里不爽。百度了一 下,苹果手机摄像进灰很普遍,
应该所有人 都应该有自我保护意识的 听你这样描述 你很不在意 那商家最喜欢你这样的消费者了,我们大多数人,设备这么贵 出现问题 我们就有理由在三包政策内去享受自己的权益
就是因为没买多久才要求它们换机,只是移动公司不给你换,非要你去售后鉴定后由售后负责。开始鉴定的时候售后工程师硬说没有灰尘,是角度的问题,我火来了和它们吵起来。旁 边其他维修的苹果客户也说有灰尘。所以售后心虚,也是觉得手机毕竟才出来就买的,毕竟价位高,才很不情愿更换和开鉴定书,你也知道这摄像头本来就小,灰尘确实也不可能很大 ,要对着光才发现。如果要不是才出的新品,我还不敢换,免得真把翻新机给我。没在官网买的原因就是以前一直就没在官网买过,再说那时官网买要等,所以在移动买不过是图个新 鲜。销售方和苹果都是强势,不同地方的服务也很大的区别。谁不想更好的服务,他们也许当天就可以给我换的,偏偏故弄玄虚说五个工作日,结果今天一大早就通知我去拿机,。机 子当场验货,上网查询新的序列码,打苹果官网查询是不是翻新机,才签字走人。消费者不容易。
这个问题 就是你的问题 你在第三方购买就和苹果没有售后服务关系的 只负责你的维修更换。
你的问题说服务这块儿 国家的规定就是三包政策14天,主要部件1年,其他两年。浙江地区为2-3年。法律就是这样规定
还有就是你在移动购买的 他们就是奸商,你也应该知道,买了才不会给你退款呢
苹果在14天内 会无条件给你退款的,虽然会问起原因 但是 不可能阻止你退款。
希望你以后不要在第三方购买。
还有就是。所有电子产品都有瑕疵的,没有完美的。
6s plus 15天以内更换新机问题