如果 iTunes 重复提示您对电脑授权
有一些不同的原因可能会导致在您能播放在 iTunes Store 中购买的项目之前 iTunes 重复提示您对帐户授权。要解决此问题,请尝试以下方法。
- 使用管理员
帐户 - 使用正确的
帐户名 - 关闭用户
帐户控制 - 移除“SC
Info”文件夹
通过管理员帐户授权购买项目
- 使用管理员帐户登录电脑。
如果您不知道管理员密码,请与电脑管理员联系。如果这是办公用电脑,管理员可能是 IT 部门的员工。 - 确保您使用的是最新版本的 iTunes。
- Mac:从电脑屏幕顶部的菜单栏中,选取“帐户”>“对这台电脑授权”。
Windows:按键盘上的 Control 和 B 键打开 iTunes 菜单栏。从菜单栏中,选取“帐户”>“对这台电脑授权”。了解有关 iTunes(Windows 版)中的菜单的更多信息。 - 输入您的 iTunes 帐户名称和密码。
- 对您的电脑授权。如果您拥有多个帐户,请登录 iTunes Store 并分别对每个帐户授权。
- 退出 iTunes。
通过管理员帐户对电脑进行授权后,请注销并重新登录要从中播放购买项目的用户帐户。在重新登录后,打开 iTunes。然后在资料库中选取 iTunes Store 购买项目,然后点按“播放”。该项目即会开始播放。
使用正确的帐户名对您的购买项目进行授权
您尝试播放的项目可能是通过其他 iTunes Store 帐户购买的。要确定用来购买项目的帐户,请执行以下步骤:
- 在资料库中选择一首已购买的歌曲。
- Mac:从电脑屏幕顶部的菜单栏中,选取“文件”>“显示简介”。
Windows:按键盘上的 Control 和 B 键打开 iTunes 菜单栏。从菜单栏中,选取“文件”>“显示简介”。了解有关 iTunes(Windows 版)中的菜单的更多信息。 - 点按“文件”标签。注意显示在列表中的“帐户名”。这就是当您授权电脑播放此购买项目时需要使用的帐户名 (Apple ID)。
所显示的 Apple ID 是购买项目时所用的 Apple ID。您用于购买该项目的 Apple ID 不会改变,即使您更改了您的 Apple ID 也是如此。 - 对您的电脑授权。
如果您对“摘要文件”标签中所示的 Apple ID 进行了授权,请检查该 Apple ID 的购物记录。如果您的购物记录未反映 iTunes 资料库中的购买项目,请考虑可能已创建的任何其他 Apple ID,并使用该 Apple ID 对电脑授权。如果您忘记了某个帐户的密码,请使用 Apple 的密码恢复网站来恢复密码。
关闭“用户帐户控制”(Windows Vista 及更高版本)
如果您关闭“用户帐户控制”然后再将其打开,或许可以解决 iTunes(Windows 版)中的授权问题。要关闭“用户帐户控制”,请执行以下步骤:
- 访问“控制面板”:
Windows 7:选取“开始”>“控制面板”。
Windows 8:将光标移到电脑屏幕右上角,然后点按“设置”。然后点按“控制面板”。 - 点按“用户帐户和家庭安全”。
- 在“用户帐户”窗口中,点按“用户帐户”。
- 点按“更改用户帐户控制设置”。
- 将滑块移至最低设置“从不通知”。
- 点按“好”。
- 重新启动电脑。
要打开“用户帐户控制”,请执行以下步骤:
- 访问“控制面板”:
Windows 7:选取“开始”>“控制面板”。
Windows 8:将光标移到电脑屏幕右上角,然后点按“设置”。然后点按“控制面板”。 - 点按“用户帐户和家庭安全”。
- 在“用户帐户”窗口中,点按“用户帐户”。
- Windows 7 和 Windows 8:点按“更改用户帐户控制设置”。
- 将滑块移回所需的设置。
- 点按“确定”按钮。
- 重新启动电脑。
- 对您的电脑授权。
移除“SC Info”文件夹
如果您仍无法授权电脑播放已购项目,或可通过移除“SC Info”文件夹来解决此问题。为此,请执行以下步骤:
OS X
- 退出 iTunes 以及其他任何打开的应用软件,仅保留 Finder 处于打开状态。
- 从屏幕顶部的菜单栏中,选取“前往”>“前往文件夹”。
- 在窗口中键入
。/Users/Shared/SC Info - 点按“前往”。
- 如果 Finder 还未设置为分栏显示,请通过从屏幕顶部的菜单栏中选取“显示”>“为分栏”来对其进行设置。
- 找到“SC Info”文件夹。点按并按住它,然后将其拖移到废纸篓。
- 重新启动电脑。
- 打开 iTunes。
- 对您的电脑授权。如果您有多个帐户或 Apple ID,请针对每个帐户对电脑进行授权。
Windows
- 退出 iTunes。
- 按下 Windows 键或 Ctrl + Esc。
- 点按“开始搜索”(Windows 7) 或放大镜图标 (Windows 8)。
- 在搜索栏中,键入
,然后按回车键。%ProgramData% - 显示隐藏的文件:
Windows 8:点按“查看”,然后点按“选项”。在“查看”标签上,选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。
Windows 7:点按“组织”,然后点按“文件夹和搜索选项”。在“查看”标签上,选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。 - 导航至“SC Info”文件夹。
- 打开“Apple Computer”文件夹,然后打开“iTunes”文件夹。
- 右键点按“SC Info”文件夹,然后从弹出式菜单中选取“删除”。
- 重新启动电脑。
- 打开 iTunes。
- 对您的电脑授权。如果您有多个帐户,请针对每个帐户对电脑进行授权。