MacBook Air 显卡门问题

2012版 MD231 Mac book air,出现与注明的2011版MBP同样现象的显卡门问题,特约维修点要求更换主板,现已过保,更换需要4000+,但是更换后无法保证超过90天后,还会不会出现同 类故障。

现期望类似现象能获得一个比较好的解决办法。


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发布日期 2015年8月3日 下午5:11

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2015年8月3日 下午5:39 回应 焦国庆

Apple 已确定一小部分的 MacBook Pro 系统可能存在视频失真、无视频或意外系统重新启动的问题。这些 MacBook Pro 系统售于 2011 年 2 月和 2013 年 12 月之间。

Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费维修受影响的 MacBook Pro 系统。请参阅下文详细了解受影响的机型和服务选项。


症状


受影响的 MacBook Pro 可能显示一个或多个下述症状:

  • 电脑屏幕上视频失真或紊乱
  • 即使已打开电脑,电脑屏幕(或外部显示器)上也不显示任何视频
  • 电脑意外重启


受影响的产品

  • 2011 年生产的 15 英寸和 17 英寸 MacBook Pro 机型
  • 从 2012 年中至 2013 年初生产的配备 Retina 显示屏的 15 英寸 MacBook Pro 机型

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上述参考 维修扩展计划 --- 适用于视频问题的 MacBook Pro 维修扩展计划

http://www.apple.com/cn/support/macbookpro-videoissues/

Macbook Air 遭遇同样症状的问题,需要进行更换主板维修,而且无法保证维修后是否会继续出现此现象,未能有效的延长保修期限。这种主板故障,似乎不只是我一个人有这个问题,毕竟换主 板很昂贵,而且无法保证更换后还会不会继续出现这种情况,还需要继续返修。


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2015年8月5日 上午1:24 回应 lyic

从 2012 年中至 2013 年初生产的配备 Retina 显示屏的 15 英寸 MacBook Pro 机型 使用的显卡呢!

不是 Intel HD Graphics 4000 吗? 和 2012 款的 MacBook Air 采用的是 Intel 处理器内置的核心显卡(HD 4000)差不多吗?

另外和出现的故障也是和 Mac Book Pro 机型出现的故障一样。除了A卡问题,N卡是否也存在问题呢,难道说配备 Retina 显示屏的MacBook Pro 是用A卡的?

2015年8月5日 上午1:58 回应 焦国庆

我刚刚所指的是用AMD显卡的Pro是 “2011 年生产的 15 英寸和 17 英寸 MacBook Pro 机型”

而 “从 2012 年中至 2013 年初生产的配备 Retina 显示屏的 15 英寸 MacBook Pro 机型“,也是具有独显的机型,只有集显的 MacBook 产品并没有出现在这次召回中。

所以Apple的召回是针对独显机型的独显设计问题。



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