安装的win7 双系统，开机黑屏只有光标闪动，重启几次都一样，进mac系统出现so帮助工具，提示重装系统，安照操作后无法找到安装都硬盘！该如何是好！现在最主要的是想把win7系统下的文档拷贝出了！请各位高手指点，十分感谢，

你目前Mac系统应该还可以正常进入吧？

如果能正常进的话，你应该可以打开Finder程序,直接就可以访问windows分区的资料啊。。除非你Mac系统也进不去了。。

如果Mac也进不去的话，你只能找一根雷电接口的数据线，然后再找一台有雷电接口的Mac电脑，将雷电线的两头插在两台电脑上，然后将你的电脑关机，然后再开机，按住键盘 上的字母“T”不要动，进入“目标磁盘模式”，看看能否将windows分区的资料拷贝出来。

如果硬盘不坏的话，你的数据是不会丢失的；

不在国内也不用太担心，Apple的Macbook Air是全球联保的，但是你到你所在地方的授权服务商的话，保修是不保证你的数据的。

另外一台电脑正常开机，用雷电线连接你的电脑和另外一台电脑，然后你的电脑重新开机，开机的同时按住键盘上的字幕T不要动，看能否进入目标磁盘模式，如果能进就好，你就可 以将你的资料复制出来，如果进不去的话，那就很麻烦了。网上有卖支持Air内置的ssd的移动硬盘盒，将你的ssd取出来然后装到这个盒子里面，就可以变成一个外置的移动 硬盘了，插在别的电脑上，将你的资料拷贝出来，如果拷贝不出来，或者识别不了的话，估计你的硬盘就挂了。。ssd硬盘一旦损坏，数据很难弄出来。

售后不保证客户的数据资料的，他们一般来讲就是检测出哪个配件有问题，就给你更换那个配件，所以数据资料没办法给你保存。你得好好搜索一下支持Air上的内置的ssd的外 置硬盘盒，到货后你买来试一下，如果要是不行的话，应该在国外还能退。。这点比较好。。

从你描述的这个情况，我估计你的ssd硬盘是挂了，一般来讲ssd硬盘如果一旦出现故障的话，数据很难找回来，你得在网上找专业的硬盘数据恢复机构，然后联系一下，说明你 这边的情况，让他们帮助你找回你的数据，不过收费一般来讲都是相当昂贵的！国内的这类数据恢复机构很多都是按照容量来收费的。