Macbook air 开不了机

一直没有关机的习惯, 合上盖子就一直没用。今早以为黑屏,结果一直开不了机。接上充电头LED灯是绿灯,

摁了shift+control+option+电源键都没有反应

MacBook Air

发布日期 2014年7月2日 下午5:50

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2014年7月3日 上午3:12 回应 jialu

本文讨论了如果 Mac 无法开机应如何处理。要区分此问题与显示问题,请确定按下电源按钮后:

  • 听不到启动声。
  • 听不到任何风扇或驱动器噪音。
  • 内建或外置显示器上不显示视频
如果电脑能通电,但不显示任何视频,则当您按下电源按钮后可能会出现以下一个或多个类似症状:
  • 可以听到启动声.
  • 可以听到风扇或驱动器的噪音.
  • 睡眠 LED 指示灯(如果 Mac 上有)可能会亮一下。
  • 按下键盘上的 Caps Lock 键会使它亮起。
如果出现以上与显示相关的状况,请改为参阅“故障诊断:我的电脑不显示视频”。否则,请继续按照本文中的步骤进行操作。


解决方法

如果电脑无法开机,请尝试以下各个步骤:

  1. 确认电源线和适配器(若有)是否牢固连接和插入,从而验证 Mac 是否正常连接到墙壁插座。要检查墙壁插座是否正常工作,可插入一盏灯或其他电器设备。
  2. 如果墙壁插座正常工作,而电脑仍然不通电,请尝试使用其他电源线或适配器(若可用)。如果这样做有用,您可能需要更换电源线或适配器。
    注:请参阅“Apple 便携式电脑:故障诊断 MagSafe 适配器问题”,了解故障诊断 MagSafe 适配器的详细信息。
  3. 断开插入电脑的所有配件,如打印机、集线器或其他移动设备。
  4. 如果您的 Mac 支持可由用户安装的内存、固态驱动器或硬盘驱动器,并且您最近安装了上述任意组件,请确保这些组件正确安装,并与您的电脑兼容。如果可能,请在电脑中重新安装原始内存或 驱动器,以确定是否仍无法开机。
  5. 还原 SMC 设置。
  6. 如果尝试上述各步骤后仍然无法启动电脑,请前往 Apple Store 零售店Apple 授权服务提供商 (AASP) 处进行进一步诊断。如果打算前往 Apple Store 零售店,请通过 http://www.apple.com.cn/retail/geniusbar/ 在 Genius Bar 天才吧处进行预约(仅适用于部分国家/地区)。注:对于超出保修范围或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划 (APP) 以外的问题,可能需要支付一定的诊断费用。

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