启动后白屏
启动后白屏,插入安装U盘后依然无任何提示。周边没有维修点,售后是否支持邮寄呢?
MacBook Air, OS X Mavericks (10.9.3)
启动后白屏,插入安装U盘后依然无任何提示。周边没有维修点,售后是否支持邮寄呢?
MacBook Air, OS X Mavericks (10.9.3)
你先尝试重置NVRAM和SMC,看看是否能解决:
重置SMC:
如果经过以上两个操作后还是启动后白屏的话,你尝试重开机按住command+R键不动,看看能否进入系统恢复模式,如果能进入的话,请链接wifi,然后在线恢复系统, 如果不能进入的话,你可以从以下网址查询到你附近的授权服务商:
https://locate.apple.com/cn/zh/
如果你附近真的没有授权服务商的话,那你就打4006272273联系苹果客服,问问售后能否支持邮寄,一般来讲是不支持邮寄的,最好还是带着机器到离你最近的(哪怕是在 附近的城市)服务商去修!
早上技术支持联系过了,他让我试了试Option+command+R在线恢复,可是重启了几遍依然是白屏,最后他说可能是硬件问题,建议我拿到店里去修了。现在已经预约了genius明天去看看
因为重置NVRAM和重置SMC就是排除硬件故障的,如果这两个操作都不好的话,硬件问题的可能性就很大。
恩明天去看看就知道了,如果真是格式化导致硬盘挂掉那也太脆弱了,而且半年里机器也没摔过碰过也没进水。
硬盘不是苹果生产的,是苹果从三星或者sandisk采购的,所以真不好说这个东西,有时候也存在运气成分。
启动后白屏