零售店没有香港购物小票就不给保吗?

破手机是去年11月买的,买来三个月蓝屏不能启动不能恢复,小票早就不知道丢哪去了,过关的时候盒子留在香港了,难道就因为没有一张小纸条,国内就不给保了吗?为这么个事 跑了北京两趟了,总不能让我再跑一趟香港吧,这钱谁出?


<经过版主编辑>

iPhone 5s, iOS 7.0.5, 完美的产品

发布日期 2014年3月19日 下午7:22

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2014年3月19日 下午7:41 回应 xpfine

首先你这个手机是香港买的,过关还把盒子留在香港,明显就是想逃税然后以便宜的价格购买iPhone。您购买港版的时候就应该想清楚这些,还有就是规定保修必须要有购买小 票的。因为这个小票可以证明你的设备是不是从正规的apple store或者官方授权经销商购买的。

不知道你预约北京的哪家apple store,要提醒您的是去检测的时候心平气和,和店员好好商量,虽然手机有问题,但是您现在还是理亏的,所以要好好商量。据我了解,北京的apple store还是比较通情达理的,一般都会帮助用户更换的。

至于您说再跑香港维修,那么费用肯定是您自费了。

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