ipad升级7.06后显示激活的ID不是自己的

如题,怎么解决这问题,有盒子就不见了保修卡,那个是2012年买的,保修卡不知道放那里,找不到,还能解锁吗?

iPad 2, iOS 7.0.6

发布日期 2014年3月7日 上午7:05

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2014年3月7日 下午7:02 回应 斯诺

不知道你是什么渠道购买的 是否购买的为水货 这样的话就不好解决了 请致电苹果售后 4006 272 273 帮你解决


在 iOS 7 中,“查找我的 iPhone”包括称为激活锁的新功能,该功能设计用于防止在您丢失了您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 的情况下其他人使用它们。当您在 iOS 7 中打开“查找我的 iPhone”时,激活锁就已开始工作。使用了激活锁后,其他人必须输入您的 Apple ID 和密码才能执行以下操作:

  • 关闭设备上的“查找我的 iPhone”
  • 抹掉您设备上的数据
  • 重新激活并使用您的设备

这可帮助您确保设备安全,即使设备落入他人之手也能安然无虞,而且还提高了找回设备的机会。即使您远程抹掉您的设备,激活锁仍可以继续阻止其他人在未经您允许的情况下重新 激活您的设备。您只需要使“查找我的 iPhone”保持开启状态,并牢记您的 Apple ID 和密码以下是有关“查找我的 iPhone”激活锁的常见问题的回答。全部折叠 | 全部展开激活锁如何工作?在运行 iOS 7 的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上启用“查找我的 iPhone”时,您的 Apple ID 便会安全地存储在 Apple 的激活服务器上并链接到您的设备。此后,任何人都必须先输入您的密码才能关闭您设备上的“查找我的 iPhone”、抹掉您设备上的数据或重新激活并使用您的设备。您打开 iOS 7 中的“查找我的 iPhone”时,或者将已开启“查找我的 iPhone”的以前版本的 iOS 升级至 iOS 7 时,激活锁会自动启用。若要在设备上开启“查找我的 iPhone”,请执行以下操作:

  1. 前往“设置”。
  2. 轻按“iCloud”。
  3. 必要时,使用 Apple ID 登录。
  4. 打开“查找我的 iPhone”。

如果我忘记将我的设备放在哪里了,应该采取什么措施?如果您忘记将我的设备放在哪里了(不管该设备只是丢失,抑或您认为该设备已经失窃),应立即使用“查找我的 iPhone”将其置于“丢失模式”。“丢失模式”会使用四位密码锁定您的屏幕并允许您显示一条包含联系号码的自定信息以帮助您找回设备。如有必要,您也可以远程抹掉您的设备,且设备数据被抹掉后您的自定信息 会继续显示。激活锁会在后台运行,凭借此功能,其他人更难使用或出售您丢失的设备,而“丢失模式”向找到您设备的所有人明确表明,该设备仍为您所有且没有您的密码无法重新激活。若要将设备置于“丢失模式”,请通过 Mac 或 PC 登录 icloud.com/find,或使用“查找我的 iPhone”iOS app有关更多信息,请参阅“如果设备丢失或失窃应该如何处理”。赠送我的设备之前是否需要关闭“查找我的 iPhone”?是的。在将您的设备赠送给其他人之前,请务必关闭“查找我的 iPhone”以确保其他人能够正常激活设备并进行使用。最佳做法是在赠送前抹掉您的设备上的所有内容和设置。这样能完全抹掉您的设备、关闭“查找我的 iPhone”且将该设备从您的 iCloud 帐户中移除。在您的 iOS 设备上,请前往“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”。有关更多信息,请参阅“出售或赠送设备前该怎么做”。设备维修前我是否需要关闭“查找我的 iPhone”?是的。如果“查找我的 iPhone”未关闭,技术人员可能无法对您的设备进行维修。如果我忘了 Apple ID 密码该怎么办?如果您忘记了自己的密码,可以在“我的 Apple ID”(appleid.apple.com/cn) 重设密码或联系 Apple 支持并核实您的身份来重设密码。重设密码后,该 Apple ID 即可与“查找我的 iPhone”和激活锁正常搭配使用。如果您忘记了自己的密码且无法重设密码,将无法访问您的 Apple ID,还可能无法使用或重新激活您的设备。为避免此问题,请定期访问“我的 Apple ID”来查看并更新您的帐户信息。如果我购买的设备仍然链接至前物主的帐户该怎么办?请尽快联系前物主,并请他们抹掉设备并将设备从其帐户中移除。有关完整的说明,请参阅“如何从前物主的帐户中移除设备”。购买二手设备前,我该如何检查激活锁?从 Apple 或 Apple 授权经销商以外的他人手中购买 iPhone、iPad 或 iPod touch 时,您应确保设备已经被抹掉且不再链接至前物主的帐户。请按照以下每个步骤操作,以确保您可以使用购买的设备:


  1. 打开设备并滑动来解锁。
  2. 如果显示的是密码锁定屏幕或主屏幕,则该设备尚未被抹掉。让卖家前往“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”来完全抹掉设备。除非二手 iPhone、iPad 或 iPod touch 已完全抹掉,否则请勿购买任何二手设备。

  3. 开始设备设置流程。
  4. 选取语言、国家/地区并连接至网络后,设备将开始激活。如果系统要求您输入原物主的 Apple ID 和密码,则该设备仍然链接至其帐户。将设备交还卖家并让其输入密码。如果原物主不在旁边,他们可以登录 icloud.com/find 以将该设备从其帐户中移除。除非二手 iPhone、iPad 或 iPod touch 已从原物主的帐户中移除,否则请勿购买任何二手设备。

当设备设置过程中要求您“设置 iPhone”、“设置 iPad”或“设置 iPod”时,则表明您可以使用该设备了。


“查找我的 Mac”是否提供激活锁?

激活锁只与运行 iOS 7 的 iPhone、iPad 或 iPod touch 设备配合使用。

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