中国区Apple ID提示存在未结清账单，但查不到任何待付款订单

我的中国区Apple ID，现在弹出提示存在未结清账单，无法更新和下载App。

我已经去 reportaproblem.apple.com 查询购买记录，没有任何待付款订单；账号余额是0，没有开通任何订阅，账号也没有绑定银行卡。

我尝试过：退出Apple ID、重启手机、等待3天再登录，问题依旧。

没有家人共享，也从来没有欠费记录。怀疑是苹果后台系统数据bug，麻烦官方帮忙后台核查账号状态，清除错误的欠费提示，恢复账号正常使用。

我现在人在海外（巴西），不方便拨打国内客服电话。