Apple Watch Series 11 亮黑色版本的质量问题
我的手表在购买后大约半年,就开始出现背面黑色涂层脱落的情况。一直都是正常佩戴,没有发生磕碰或人为损坏。
目前手表背面已经出现多处明显的白色掉漆点,而且这个问题在一年保修期内就已经存在,并不是过保后才出现的。
现在手表刚过保一周左右。我认为这可能涉及产品表面处理工艺或材料质量问题,而不是正常的外观磨损。
我希望苹果能够按照产品质量问题进行检测,并考虑到问题在保修期内就已出现、目前仅超保一周的情况,协助申请免费维修或更换。
麻烦帮我确认一下,是否可以申请超保例外处理?
Apple Watch Series 11, watchOS 27