在Tahoe 26.5系统上安装Capture One 21遇到无法激活的困境?
启动Capture后,可以输入电子邮箱和密码登录,进入密钥界面后,激活按钮不起作用,离线激活按钮也不起作用。按照豆包等提供的信息,多次尝试无果。请问该如何处理?可以请苹果技术支持远程提供帮助吗?
[标题经过版主编辑]
iMac 24″, macOS 26.5
启动Capture后,可以输入电子邮箱和密码登录,进入密钥界面后,激活按钮不起作用,离线激活按钮也不起作用。按照豆包等提供的信息,多次尝试无果。请问该如何处理?可以请苹果技术支持远程提供帮助吗?
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iMac 24″, macOS 26.5
据我所知他们支持中心相当部分客服人员并不了解这一块,你可以打苹果400电话然后问下能不能转高级顾问;应该可以远程监看你的屏幕,但不清楚能不能远程控制。
你也可以在Apple支持网站或在iPhone上的Apple支持App里发起实时对话。
Apple的系统在升级时总是会弃用一些内容和框架,这可能导致旧软件在新系统上不能正常运行,一般来说没有解决办法、除非你能拿到软件的源码然后自己修/喂给Codex修。
我在使用其他软件的时候也遇到过类似的问题,具体是因为那个版本的macOS换用了新的本地网络权限接口。
此外,我个人不推荐使用豆包,它的性能不佳。
在Tahoe 26.5系统上安装Capture One 21遇到无法激活的困境?