XsMax在升级iOS 18.7.9后,iPhone的文件App连接服务器显示“无法完成此操作,因为发生意外错误”,再连接,显示服务器为空。

原系统是可以正常访问的,在升级到iOS 18.7.9后,才出现异常。

通过APPLE支持已反馈过,案例 ID: ***

希望尽快推出下一个版本升级解决这一问题。



[经过版主编辑]

iPhone XS Max, iOS 18

发布日期 2026年6月12日 上午10:07

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发布日期 2026年6月23日 下午1:16

你好!

iPhone 升级后出现“文件”App 无法连接服务器(提示意外错误或服务器为空),通常是系统升级后网络缓存异常、SMB 协议兼容性问题或暂时性的 App 错误所致。既然你已向 Apple 支持反馈,在等待官方更新之余,建议尝试以下方法排查或暂时替代:

  • 重新清除并连接服务器:
    1. 打开“文件”App,点击右上角的“...”按钮。
    2. 选择“编辑侧边栏”,将之前保存的服务器缓存删除。
    3. 重新点击“连接服务器”,手动输入完整的 IP 地址(例如:smb://192.168.x.x)再次尝试。
  • 切换网络与重置网络设置:
    • 确保 iPhone 与服务器处于同一个 Wi-Fi 网络下。可以尝试重置 iPhone 的网络设置(前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置网络设置”)。
  • 重新安装“文件”App:
    • 在主屏幕上长按“文件”App 并将其删除,然后前往 App Store 重新下载安装。这有助于清除 App 内部的异常缓存。
  • 使用第三方文件管理工具临时替代:
    • 如果急需访问服务器,可以先在 App Store 下载如 FE File Explorer 或 Infuse 等支持 SMB 协议的第三方 App,测试是否能正常连线。若第三方 App 可以正常连接,则基本可确定是原生“文件”App 的系统 Bug。

希望这些方法能对你有所帮助!

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2026年6月23日 下午1:16 回应 xiaogang来自重庆

你好!

iPhone 升级后出现“文件”App 无法连接服务器(提示意外错误或服务器为空),通常是系统升级后网络缓存异常、SMB 协议兼容性问题或暂时性的 App 错误所致。既然你已向 Apple 支持反馈,在等待官方更新之余,建议尝试以下方法排查或暂时替代:

  • 重新清除并连接服务器:
    1. 打开“文件”App,点击右上角的“...”按钮。
    2. 选择“编辑侧边栏”,将之前保存的服务器缓存删除。
    3. 重新点击“连接服务器”,手动输入完整的 IP 地址(例如:smb://192.168.x.x)再次尝试。
  • 切换网络与重置网络设置:
    • 确保 iPhone 与服务器处于同一个 Wi-Fi 网络下。可以尝试重置 iPhone 的网络设置(前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置网络设置”)。
  • 重新安装“文件”App:
    • 在主屏幕上长按“文件”App 并将其删除,然后前往 App Store 重新下载安装。这有助于清除 App 内部的异常缓存。
  • 使用第三方文件管理工具临时替代:
    • 如果急需访问服务器,可以先在 App Store 下载如 FE File Explorer 或 Infuse 等支持 SMB 协议的第三方 App,测试是否能正常连线。若第三方 App 可以正常连接,则基本可确定是原生“文件”App 的系统 Bug。

希望这些方法能对你有所帮助!

2026年6月23日 下午1:52 回应 王涌鉴

首先,感谢您的回复!!!二个局域网,二部手机进行交叉测试,XsMax在升级iOS 18.7.9后,导致无法访问,上一个版本没有问题的,另一部手机也是老版本都没有问题,能正常访问。确定是升级后导致不能正常使用,官方也没有再推新版系统更新文件!只有待重新更新系统。。。。

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XsMax在升级iOS 18.7.9后,iPhone的文件App连接服务器显示“无法完成此操作,因为发生意外错误”,再连接,显示服务器为空。

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