iPhone Air 在开机引导页面中，无法正常获取验证码

Question

级别 1

4 积分

在配置好ESIM后，保留ESIM并重装系统，在重装后的开机引导流程中，无法正常使用ESIM，导致无法获取到登陆验证码等信息。

[标题经过版主编辑]

原标题：iPhone Air在开机引导页面中，无法正常获取验证码，导致无法登陆Apple账户

iPhone Air, iOS 26

发布日期 2026年6月9日上午10:52

Answer 1

您重新激活设备一次再次尝试呢。

或者联系技术用其他人的手机语音和技术沟通

建议您下载官方“支持”APP来解决您的问题具体使用方法看这个：如何使用官方支持APP - Apple 社区