iPhone17promax扬声器音频卡尾音

电话铃声响起，接起电话，铃声还在响，断断续续卡顿许久才会停。播放视频点暂停，视频声音还在响，同样卡顿后才会停。

重新刷过系统，强制重启、普通重启、还原所有设置、还原网络设置，都试过，每次能正常1到2天，然后又出现同样问题。

目前 系统IOS26.4.2,同样存在类似问题。在线下直营店、线上都进行过硬件检测，显示硬件没问题。

这个问题从IOS26开始一直存在到现在，已经接近3月。各种版本更新都未得到解决。请问为何？是硬件问题吗

请apple给出解决方案和明确回复。每次致电apple官方400都是说工程部已经在调查。调查快俩月了都没解决，也没给出任何明确回复。

非常影响正常使用，请apple重视并解决。