iphone16Plus 相机按键失灵

Question

级别 1

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右下角的相机按键按不动了，按下去也没有反馈，滑动是可以用的，还在一年的保修期内，维修需要付费吗？

发布日期 2026年1月29日上午2:27

Answer 1

排名最靠前的回复

级别 10

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检测不是人为的免费维修的去售后即可如果要付费会告知您

建议您下载官方“支持”APP来解决您的问题具体使用方法看这个：如何使用官方支持APP - Apple 社区

Answer 2

建议联系售后检测确认，如检测后是产品质量问题或装配工艺，iPhone 有提供一年有限保修。如果是人为/意外损坏则需要付费处理。通常售后会在进行常规检测后告诉你