尚媛,您好
以下内容可能会对您提出的问题有帮助
如果你的 Mac 已经开启了 定位服务权限,并且在 iCloud 中也启用了“查找我的 Mac”,但在“查找”App 或 iCloud 网页端仍然显示 “查找 Mac 已关闭”,可以按照以下步骤进行排查和修复:
✅ 一、确认“查找”App 的定位权限已正确启用
- 打开 系统设置 > 隐私与安全性 > 定位服务。
- 确保 “定位服务”开关已打开。
- 向下滚动找到 “查找”,确保其旁边的开关是 开启状态。
- 如果没看到“查找”,点击 “系统服务” > “详细信息”,然后确认 “查找我的 Mac” 已启用。
💡 小技巧:如果权限看似正常但功能仍异常,可尝试 先关闭再重新开启“查找”的定位权限,等待 10 秒后重启 Mac。
✅ 二、检查 iCloud 设置中的“查找我的 Mac”状态
- 打开 系统设置 > [你的 Apple ID 名称] > iCloud。
- 向下滚动或点击 “全部显示”,找到 “查找我的 Mac”。
- 确认其开关为 开启状态。
- 如果开关无法打开,或提示错误,请:
- 注销 iCloud 账户并重新登录;
- 或前往 Apple ID 账户页面(appleid.apple.com) 检查账户是否受限。
✅ 三、检查启动安全性设置(尤其适用于 Apple Silicon 或 T2 芯片机型)
某些安全策略会阻止“查找我的 Mac”正常工作:
- 重启 Mac,在启动时按住 电源键 进入 启动选项。
- 点击 “选项” > 继续,进入 恢复模式。
- 打开 “启动安全性实用工具”(仅限 Intel + T2 芯片机型;Apple Silicon 默认为完整安全)。
- 确保安全级别不是 “无安全性” —— 推荐使用 “完整安全性”。
- 退出并重启 Mac。
⚠️ 注意:若设为“无安全性”,可能禁用激活锁和“查找”功能。
✅ 四、强制刷新“查找”服务状态
- 在 Mac 上打开 “查找”App(如果没有,请从 Launchpad 或 Spotlight 搜索)。
- 查看左侧边栏是否显示你的 Mac 设备。
- 如果没有,尝试:
- 退出 iCloud(系统设置 > Apple ID > 退出登录),重启 Mac,再重新登录;
- 或在另一台设备(如 iPhone)上打开 “查找”App,查看是否能识别该 Mac。
✅ 五、检查网络连接与时间同步
- “查找我的 Mac”依赖 Wi-Fi 定位,确保 Mac 已连接到 互联网(最好是 Wi-Fi)。
- 检查 系统时间是否准确(系统设置 > 通用 > 日期与时间 > 自动设置)。
✅ 六、终端命令辅助诊断(高级用户)
你可以通过终端查看激活锁状态:
Bash
编辑
sudo profiles status -type activationlock
- 如果返回 Activation Lock: Enabled,说明功能正常;
- 如果返回 Disabled 或报错,可能需要联系 Apple 支持。
🆘 如果以上都无效?
建议:
- 访问 iCloud.com/find,用同一 Apple ID 登录,查看设备是否出现在列表中;
- 若仍不显示,可能是设备未成功注册到“查找”服务,备份数据后尝试抹掉 Mac 并重装系统;
- 或联系 Apple 官方支持 获取进一步帮助。