Apple ID不明原因被停用且无法恢复,icloud多年付费保存的内容全部无法访问,请问怎样能找回内容?

苹果账户突然无法登陆,不明原因被永久停用(无任何苹果官网所罗列的违规操作)。

与Apple ID 关联的icloud账户,三年来买的2TB的套餐一直在扣费,现在icloud所有云端存储内容无法找到。

不太明白一直扣费的账户为什么还会被停用,而且全程iPhone、Mac、iPad基本一直是在登入关联的状态。

有什么方法能回复内容吗?

iPhone 12

发布日期 2025年8月14日 下午5:48

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发布日期 2025年8月14日 下午8:34

需要联系 Apple 支持询问账户停用原因以及能否恢复。 联系 Apple 支持 - 官方 Apple 支持 (中国)


如果账户已被停用,账户订阅的服务仍在扣费,应当联系银行,说明情况尝试追回资金。

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