美区Apple账户里剩0.01美元,不能切换回中区
因为要买一个应用,只有美区有,只能切换地区为美区,去充值了一个美区礼品卡,买完了这个应用后,苹果账户里剩0.01美元,不能切换回中区,请问这样的情况如何联系客服帮忙清零?只能联系美区客服吗?怎么联系?可以选择在线聊天吗还是只能电话解决?还有什么其他解决办法吗?
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因为要买一个应用,只有美区有,只能切换地区为美区,去充值了一个美区礼品卡,买完了这个应用后,苹果账户里剩0.01美元,不能切换回中区,请问这样的情况如何联系客服帮忙清零?只能联系美区客服吗?怎么联系?可以选择在线聊天吗还是只能电话解决?还有什么其他解决办法吗?
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直接在官网联系客服清零https://www.apple.com.cn/
暂且还没有发生过因为其他地区ID有钱导致无法换区,建议向客服咨询一下不能换区的原因是否跟帐户金额有关。
美区Apple账户里剩0.01美元,不能切换回中区