iPhone 13 Pro 快捷指令无法在“导入问题”处添加新问题

iPhone 13 Pro 在 iOS 18.5 系统下快捷指令无法添加导入问题，可按以下步骤排查解决：

一、问题原因分析

1. 系统缓存干扰：快捷指令 App 的临时数据异常，导致新添加的问题无法保存。
2. 存储空间不足：手机存储已满，无法写入新的问题数据。
3. 权限设置问题：快捷指令的本地存储权限被限制。
4. 系统文件损坏：iOS 18.5 系统的快捷指令组件可能存在异常。
5. 输入内容冲突：问题中包含特殊字符或敏感词，被系统过滤。

二、解决步骤（按优先级排序）

1. 重启快捷指令与手机（清除缓存）

• 从多任务界面强制退出「快捷指令」App。
• 长按电源键 + 音量键，滑动关机后重启 iPhone。

2. 检查存储空间

• 进入「设置 > 通用 > iPhone 储存空间」。
• 确保可用空间至少有 2GB 以上（不足时删除不必要的 App 或文件）。

3. 重置快捷指令权限

• 进入「设置 > 隐私与安全性 > 本地网络」。
• 确保「快捷指令」已开启访问权限。

4. 简化问题内容（避免敏感字符）

• 只输入纯文本（如 “今天天气如何？”），不使用符号（如 #、@、emoji 等）。
• 避免包含 “密码”“银行卡” 等敏感词。

5. 还原所有设置（保留数据）

• 进入「设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原」。
• 选择「还原所有设置」（需输入锁屏密码）。

此操作会重置网络、蓝牙等设置，但不会删除数据。

6. 更新系统至最新版本

• 进入「设置 > 通用 > 软件更新」。
• 检查是否有 iOS 18.5.1 或更高版本（可能修复了该问题）。

7. 卸载并重新安装快捷指令

• 长按「快捷指令」App，选择「删除 App」。
• 从 App Store 重新下载安装（需登录 Apple ID）。

此操作会保留已创建的快捷指令，但需重新配置导入问题。

三、进阶排查

• 测试其他快捷指令：创建新的快捷指令，尝试添加导入问题，判断是否为特定快捷指令的问题。
• 使用安全模式：开机时按住音量下键，进入安全模式后测试添加问题（若安全模式正常，可能是第三方 App 冲突）。

我也遇到了同样的问题，但是重启手机，重新安装快捷指令APP，均无法解决。