MacBook黑屏

MacBook打开突然黑屏只剩下最顶端一条 (网上能搜到的 强制重启、重置NVRAM/PRAM、重置SMC都试过了)

MacBook Pro (2017 – 2020)

发布日期 2025年7月22日 上午2:54

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发布日期 2025年7月22日 上午5:36

如果身边有其他外置显示器建议连接测试,或者电视机。如外置显示器可以点亮,建议考虑售后检修。


如身边没有其他可以连接的显示器,建议尝试调整不同角度尝试。如果设备是Intel芯片的Mac,建议使用 Command+R 进入macOS实用工具测试是否可以正常显示,如依旧没有画面,同样建议联系售后检修。


您可以下载“Apple支持App”自行预约当地的Apple Store商店或者Apple授权服务提供商。有关于Apple支持App的使用,芝华塔尼奥创建的“如何使用官方支持APP”会有详细的介绍:如何使用官方支持APP - Apple 社区


或者也访问以下链接预约售后或者Apple Store商店:联系 Apple 支持 - 官方 Apple 支持 (中国)


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2025年7月22日 上午5:36 回应 seolyo

如果身边有其他外置显示器建议连接测试,或者电视机。如外置显示器可以点亮,建议考虑售后检修。


如身边没有其他可以连接的显示器,建议尝试调整不同角度尝试。如果设备是Intel芯片的Mac,建议使用 Command+R 进入macOS实用工具测试是否可以正常显示,如依旧没有画面,同样建议联系售后检修。


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