Apple账号被突然停用

Question

最近因软件更新原因需要访问App Store这个软件然后下载进行更新，但是突然弹出窗口说我的苹果账户不能用了，打电话到苹果支持那，对方说不能提供原因，建议我重新申请新的苹果账号，用了7年的苹果账号突然不能用了也不说清楚原因，现在只有重新建一个新账号的这个选项吗？

iPhone 11

发布日期 2025年7月17日下午7:33

Answer 1

这里也没有办法帮助到你。你需要以官方客服的解答为准。