为什么我的 iPhone 13 mini 无法使用替用外貌功能

我的 13mini 在面容设置里没有替用外貌功能


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原标题:为什么我的 13mini 无法使用替用外貌功能

iPhone 5s, iOS 12

发布日期 2025年7月6日 下午12:33

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发布日期 2025年7月6日 下午5:59


iPhone 13 mini 的面容设置里没有「替用外貌」选项,可能由以下原因导致,可按步骤排查:

一、系统版本是否支持


「替用外貌」功能从 iOS 15.4 开始推出,若系统版本低于此版本,功能不会显示。


  • 检查方法:进入「设置→通用→软件更新」,查看当前系统版本(如显示 iOS 15.3 或更低),需升级至最新版(iOS 16 及以上)后,重新进入面容设置,即可看到该选项。

二、面容 ID 是否已正确设置


若未完成首次面容录入,「替用外貌」选项不会激活。


  • 操作步骤
    1. 进入「设置→面容 ID 与密码」,输入锁屏密码后,确认是否已显示「设置替用外貌」(若未设置过面容,会先提示「设置面容 ID」)。
    2. 若未设置面容,需先完成首次面容扫描(按提示将面部对准屏幕完成一圈扫描),完成后才会出现「替用外貌」选项。

三、硬件或系统临时异常

  1. 原深感摄像头故障
    • 若摄像头组件(如红外镜头、泛光感应元件)损坏,会导致面容功能异常,此时设置中可能不显示替用外貌,甚至提示「面容 ID 不可用」。
    • 简单检测:尝试重新设置面容 ID,若过程中屏幕提示「移高或移低设备」反复失败,或无法完成扫描,可能是硬件问题,需联系苹果售后检测(如 Apple Store 或授权服务商)。
  1. 系统缓存或设置错误
    • 临时系统故障可能导致功能选项缺失。
  • 解决方法
      • 重启手机:长按电源键 + 音量键(任一侧),滑动关机后等待 1 分钟再开机,重新进入设置查看。
  • 重置所有设置:进入「设置→通用→传输或还原 iPhone→还原→重置所有设置」(不会删除数据,但会清除 Wi-Fi 密码、蓝牙配对等设置),完成后重新设置面容 ID。

四、其他注意事项

  • 若已升级系统、完成面容设置,但仍无该选项,可尝试退出 Apple ID 后重新登录(路径:「设置→[你的姓名]→退出登录」),再重启手机,让系统重新同步功能权限。
  • 确保手机未处于「屏幕时间」限制模式(进入「设置→屏幕时间→内容和隐私访问限制」,查看是否限制了面容 ID 相关设置),若有,关闭限制后再试。


若以上方法均无效,可能是系统版本未完全更新或硬件存在隐性故障,建议携带设备到苹果官方门店,让技术人员通过诊断工具进一步排查(需提前预约并备份数据)。

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2025年7月6日 下午5:59 回应 果农-1005


iPhone 13 mini 的面容设置里没有「替用外貌」选项,可能由以下原因导致,可按步骤排查:

一、系统版本是否支持


「替用外貌」功能从 iOS 15.4 开始推出,若系统版本低于此版本,功能不会显示。


  • 检查方法:进入「设置→通用→软件更新」,查看当前系统版本(如显示 iOS 15.3 或更低),需升级至最新版(iOS 16 及以上)后,重新进入面容设置,即可看到该选项。

二、面容 ID 是否已正确设置


若未完成首次面容录入,「替用外貌」选项不会激活。


  • 操作步骤
    1. 进入「设置→面容 ID 与密码」,输入锁屏密码后,确认是否已显示「设置替用外貌」(若未设置过面容,会先提示「设置面容 ID」)。
    2. 若未设置面容,需先完成首次面容扫描(按提示将面部对准屏幕完成一圈扫描),完成后才会出现「替用外貌」选项。

三、硬件或系统临时异常

  1. 原深感摄像头故障
    • 若摄像头组件(如红外镜头、泛光感应元件)损坏,会导致面容功能异常,此时设置中可能不显示替用外貌,甚至提示「面容 ID 不可用」。
    • 简单检测:尝试重新设置面容 ID,若过程中屏幕提示「移高或移低设备」反复失败,或无法完成扫描,可能是硬件问题,需联系苹果售后检测(如 Apple Store 或授权服务商)。
  1. 系统缓存或设置错误
    • 临时系统故障可能导致功能选项缺失。
  • 解决方法
      • 重启手机:长按电源键 + 音量键(任一侧),滑动关机后等待 1 分钟再开机,重新进入设置查看。
  • 重置所有设置:进入「设置→通用→传输或还原 iPhone→还原→重置所有设置」(不会删除数据,但会清除 Wi-Fi 密码、蓝牙配对等设置),完成后重新设置面容 ID。

四、其他注意事项

  • 若已升级系统、完成面容设置,但仍无该选项,可尝试退出 Apple ID 后重新登录(路径:「设置→[你的姓名]→退出登录」),再重启手机,让系统重新同步功能权限。
  • 确保手机未处于「屏幕时间」限制模式(进入「设置→屏幕时间→内容和隐私访问限制」,查看是否限制了面容 ID 相关设置),若有,关闭限制后再试。


若以上方法均无效,可能是系统版本未完全更新或硬件存在隐性故障,建议携带设备到苹果官方门店,让技术人员通过诊断工具进一步排查(需提前预约并备份数据)。

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