iphone16 pro max蓝牙连不上问题

现象:每天蓝牙突然就多次连不上,搜不到任何蓝牙设备(包括mac、airpods pro),除非重启手机,蓝牙可暂时恢复正常。

采取措施:1. 重启蓝牙,无效;2. 抹掉手机所有配置,无效; 3. 去苹果直营店,刷机,仍然有问题;

进一步排查:因为周末去的直营店,周末没有使用电脑,所以有2天是正常的,没有复现问题。并且出问题的时候只在公司,在家里没有使用电脑。后来猜想是不是和macbook有关。于是尝试关掉mac的蓝牙,关掉之后就没有再复现问题了。

结论:iPhone连接mac有严重的蓝牙缺陷。

其他: 搜索小红书和raddit发现存在大量人反馈类似问题,且问题至少可以追溯到2025年2月,至今都没有解决。部分用户不是连接mac有问题,而是车载设备后,会导致蓝牙挂掉,也是只有重启手机才能恢复。


排查问题过程中,导致iphone超过了14天购买期,但是去天才吧开证明的时间是14天以内,商家以超过14天不给换机,请问是否合理。

但是我更多的怀疑是系统问题,而不是硬件问题,但是问题持续了半年都没有修复,非常影响苹果生态完整使用体验,希望能尽快解决,需要更多帮助,我可以配合。


设备型号:

iphone: iphone16promax ios18.5

mac: mac book pro Apple M4 Pro macos15.5


iPhone 16 Pro Max, iOS 18

发布日期 2025年6月12日 下午6:44

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