二手设备激活锁
购买的二手设备刷机之后就出现激活锁,商家那边不给提供相关凭证,闲鱼官方也说联系不到商家,提交的申请也在专员帮助下一步步弄材料证明设备是自己购买的。但是打电话过来还是说不行需要原来的发票和包装盒子,我已经无法在提供这个已经尽力里,可是打电话过来还是说需要,让我再找找商家,但是都一个多月了,能联系早就联系了;又说让我报警,要是报警有用的话早就不用这么折腾了,还有办法吗。还有客服说就这样算了,没必要。
iPhone 12
购买的二手设备刷机之后就出现激活锁,商家那边不给提供相关凭证,闲鱼官方也说联系不到商家,提交的申请也在专员帮助下一步步弄材料证明设备是自己购买的。但是打电话过来还是说不行需要原来的发票和包装盒子,我已经无法在提供这个已经尽力里,可是打电话过来还是说需要,让我再找找商家,但是都一个多月了,能联系早就联系了;又说让我报警,要是报警有用的话早就不用这么折腾了,还有办法吗。还有客服说就这样算了,没必要。
iPhone 12
苹果对于移除激活锁,需要你提供严格的证明材料。你的情况苹果也帮不了你。
你的情况其实是遇到了违法行为,可以报警或者司法诉讼。
从官方解除激活锁,必须要有他们需要的材料,盒子和发票是能证明设备是机主的重要材料,买二手苹果设备需要提前让卖家解除激活锁,这是基本要求。现在这样这手机基本是没办法正常用了
是的,商家那边勒索才给解锁,平台那边又不能帮我联系,官方需要原始的发票和盒子,无解了现在
好的谢谢
目前激活锁的问题因直接与财产安全相关,因此此类问题的审核极为严格。建议尝试通过平台及商家协商处理最好。此类情况在能够找到原始凭证之前,官方没有其他方案。
二手设备激活锁