基础排查
- 确认连接与系统条件
- 确保 Mac 和 iPhone 已通过 “iPhone 镜像” 连接,且均登录同一 Apple 账户 ,设备系统为兼容版本(如 macOS 15 系列搭配对应 iOS 版本 ),并处于同一 Wi - Fi 环境、蓝牙开启。
- 检查 iPhone 端:进入 “设置”>“通用”>“隔空播放与连续互通”>“iPhone 镜像”,确认 Mac 已被授权接收通知(若未授权,重新连接镜像并授权 )。
- 重启设备
- 依次重启 iPhone 和 Mac,重启后重新连接 “iPhone 镜像”,看通知推送是否恢复。
深度设置修复
- 重置通知设置(针对 Mac)
- 打开 Mac “系统设置”,搜索 “通知”,找到 “来自 iPhone 的通知” 选项(若搜索不到,可多尝试几次或重启设置 app ),开启 “允许来自 iPhone 的通知” 。
- 手动添加需推送通知的 iPhone 应用:在 Mac “系统设置”>“通知” 中,若 “来自 iPhone 的通知” 列表不全,尝试在 iPhone 端对应 app 的 “设置”>“通知” 里,确认 “在 Mac 上显示” 开关已开 。
- 修复用户数据(因迁移 / 恢复系统导致冲突)
- 新建临时用户:进入 Mac “系统设置”>“用户与群组”,点击左下角 “+” 新建临时管理员用户(如命名为 “temp” ),完成后注销当前用户,登录新用户。
- 迁移关键数据:登录新用户后,手动迁移原用户的文档、桌面文件等(通过访达,从 “/ 用户 / 原用户名 /” 复制到 “/ 用户 / 新用户名 /” ),注意避开系统配置文件(如 “资源库” 内敏感数据,避免再次冲突 )。
- 重置原用户(可选):若新用户下通知功能恢复,可备份原用户数据后,删除原用户(在 “用户与群组” 右键原用户删除 ),再将新用户重命名回原用户名(通过 “系统设置”>“用户与群组” 左下角锁形图标解锁后,点按新用户 “高级选项” 修改 ),恢复数据。
系统与硬件层面
- 检查系统更新
- Mac 端:“系统设置”>“通用”>“软件更新”,安装可用 macOS 更新;iPhone 端:“设置”>“通用”>“软件更新”,更新 iOS 。更新后重新连接镜像测试通知。
- 重置网络与蓝牙(若涉及连接问题)
- Mac 端:“系统设置”>“蓝牙”,关闭蓝牙再开启;“系统设置”>“网络”,点击 Wi - Fi 右侧 “…” 选 “忘记此网络”,重新输入密码连接。
- iPhone 端:“设置”>“蓝牙” 关闭再开启;“设置”>“无线局域网”,同样忘记网络后重连。
联系官方支持
若以上步骤均无效,说明可能是系统深层 bug 或硬件适配问题,通过 Apple 官网 “支持” 入口,联系在线技术支持或预约线下 Genius Bar 检测,提供迁移 / 恢复系统、通知设置异常等详细操作记录,协助工程师定位修复 。
回答来自 蓝湛
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