iPhone蜂窝数据用量统计，系统服务，通用，异常消耗大量流量

（图片较多）

12月、1月、2月消耗流量。

4月至15日消耗流量。

描述：

iPhone16pro，iOS18.2，从12月22日左右开始异常消耗流量，大概每天某个时段消耗1.3G。连着Wi-Fi不消耗，使用数据时才消耗，每次异常出现在半小时至一小时断断续续消耗那么多流量过后停止，当天不会再次消耗，明显不能24小时连着Wi-Fi。一个月算下来通用消耗的流量比我其他应用加起来还多，非常苦恼。

多次联系技术人员尚未解决，2月最后一次采集日志后，电联我等修复，一直也没修复，也不告诉我怎么回事。3月不知道是更新还是自己调试，每天异常流量消耗定额减少为465M。

案例编号1024***84912

实时更新最新iOS版本，直至18.4也没解决。

个人调试：

  Siri，停用和删除数据后不影响异常消耗，有单独的数据用量统计项。

  定位服务，消耗流量不多，不在通用项统计流量。定位设置内所有开关都关闭，仍然出现异常消耗，但是app调用定位没法测试。

  iPhone分析，属于设置的流量统计，不属于系统服务，关闭。

  iCloud自动同步和iOS自动更新，不在通用项统计流量，关闭。

  词典，取消打勾再打勾就会下载更新，所选择的词典更新，我的常用词典勾选项取消后重新下载大概200M到300M，达不到消耗的流量数值，但是反复自动下载就可能！！！

  后台App刷新，实测关闭不影响异常消耗流量，开启或关闭后使用流量没明显区别，耗电快一些。（网上说这个耗流量多是谣言，这个只是延长app休眠，消耗流量多少取决于app）

  键盘，输入法增减和设置开关无关，包括听写。

  日期与时间，在系统服务内有单独项统计数据。

  语言与地区，怀疑使用词典或键盘触发多语言自动更新，但是删除和应用多语言未直接测出流量消耗，测试会影响日常使用。

  字体，全下载又删除，全删除又下载，总体消耗较少流量，远达不到异常消耗数值。

时间线：

12.25确定异常

12.26下午官方聊天帮助

12.27持续发生

12.28持续发生

12.29下午官方聊天帮助，蜂窝网络问题技术顾问电话帮助

1.1电话帮助，邮件联系

1.2电话帮助，邮件联系

1.3电话帮助，邮件联系

1.8电话帮助，邮件联系

1.9电话帮助

1.11电话帮助，邮件联系

1.12电话帮助，邮件联系

1.21持续发生

1.24电话帮助，再次提供情况截图和固件信息，采集日志

2.2电话帮助

2.4电话帮助，邮件联系。

2.6电话帮助，邮件联系。蜂窝网络技术顾问最后一次采集日志后，工作人员（不是技术顾问）联系我留意更新，其他啥也没说。

2.12持续发生

2.14

3月

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  截止发文，系统更新至iOS18.4，设置修改都试过了，未知原因的困扰仍然存在。有什么能每天几乎没有痕迹地短时消耗1.3G或460M，到底是触发了设备bug还是iPhone偷摸上传用户数据？

  还能报希望吗？🫲😬🫱

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