级别 1

8 积分

腾讯视频会员未到账

2026-2-26号充值的腾讯会员未到账没有退钱到今天未至没有解决问题也

iPhone XR, iOS 15

发布日期 2025年3月19日下午12:53

回复

类似问题

App Store VIP会员（自动续期）（7天）98元，收到账单App Store VIP会员（自动续期）（7天）98元，但是我并没有订阅该项目，从订阅中也查不到该项目。请问怎么回事，该如何退款？
4 年前 2132 1

回复量: 2

排序方式：

2025年3月27日下午5:56 回应 8877你

更建议您下载官方“支持”APP来解决您的问题具体使用方法看这个：如何使用官方支持APP - Apple 社区

回复

2025年3月19日下午4:35 回应 8877你

你的支付机构有收到扣款通知么？苹果ID绑定的邮箱有收到苹果的收据么？

如果都有的话，建议联系腾讯视频客服。

或者也可以联系苹果客服 400 666 8800

回复

腾讯视频会员未到账

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册