app退款审核2次不符合

在boss直聘购买的服务,还没使用两次退款审核结果都是不符合退款条件,请问怎么办,请客服联系我

iPhone 8 Plus, iOS 16

发布日期 2025年2月8日 下午11:19

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2025年2月9日 上午1:08

我看你就这个app的退款问题发了好几篇帖子了。

此前的帖子:为什么有大量的APP写着免费,下载后收费才能使… - Apple 社区


这个社区是用户、粉丝交流用的,没有客服。请自行联系客服:400 666 8800


《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条 下列商品适用七日无理由退货规定:

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。


如果你认为你购买的服务货不对板,可以联系boss直聘软件的客服。

回复量: 3
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2025年2月9日 上午1:08 回应 景平274

我看你就这个app的退款问题发了好几篇帖子了。

此前的帖子:为什么有大量的APP写着免费,下载后收费才能使… - Apple 社区


这个社区是用户、粉丝交流用的,没有客服。请自行联系客服:400 666 8800


《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条 下列商品适用七日无理由退货规定:

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。


如果你认为你购买的服务货不对板,可以联系boss直聘软件的客服。

2025年2月10日 上午1:13 回应 景平274

退款申请:

1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。

2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。

3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/

4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。

5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”

6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。

7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/

8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。

9.请登录这个网站:查看你是否存在订阅导致的扣款,取消:如果你要取消 Apple 提供的订阅 - 官方 Apple 支持 (中国) 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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