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退款申请审核未通过

本人下载了GenPix,然后我可能点了一个免费使用几天然后会自动扣费(我无意继续订阅),在几天后微信自动扣款298元,我在applestore上两次请求退款,审核均未通过导致现在我不能在Apple Store上请求退款,在客服的建议下在这提问:在审核未通过的情况下有没有其他方法申请退款(298元对我来说很重要)



iPhone 14, iOS 17

发布日期 2024年8月23日 下午9:53

回复
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发布日期 2024年8月24日 下午4:05

在试用确认界面,已经明确告知你首次扣费时间。你自己的疏忽没有及时退订,导致试用到期扣费,责任理应由你自己承担,苹果没有义务必须给你退费。


另外可以看到你频繁发起退款申请,可能你以后需要慎重考虑是否确认购买/试用app。

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2024年8月24日 下午4:05 回应 poppy-19

在试用确认界面,已经明确告知你首次扣费时间。你自己的疏忽没有及时退订,导致试用到期扣费,责任理应由你自己承担,苹果没有义务必须给你退费。


另外可以看到你频繁发起退款申请,可能你以后需要慎重考虑是否确认购买/试用app。

退款申请审核未通过

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