Apple Watch SE（第 2 代）健身数据丢失

设备型号： Apple Watch SE2

问题描述： 我的 Apple Watch 在运动后出现数据丢失的问题，具体表现为运动轨迹地图无法显示。这个问题并非每次都会发生，但通常在手表电量较低时（例如低于 10%）更容易出现。

已尝试的解决方案：

• 检查 Apple Watch 和 iPhone 的连接： 确认蓝牙已开启，设备距离较近，iPhone 已连接 Wi-Fi。
• 检查 Apple Watch 和 iPhone 的软件版本： 均已更新至最新版本 watchOS 和 iOS。
• 检查存储空间： 设备存储空间充足。
• 检查健康 App 设置： 已允许访问运动数据，数据同步正常。
• 重新启动设备： 已尝试重新启动 Apple Watch 和 iPhone。
• 取消配对并重新配对 Apple Watch： 尚未尝试，担心丢失更多数据。

问题补充：

• 数据丢失并非全部，仅运动轨迹地图无法显示。
• 问题通常在 Apple Watch 进入低电量模式后出现。
• 运动结束后会立即将 Apple Watch 连接到 iPhone，尝试同步数据。

我的疑问：

• 是否是由于 Apple Watch 在低电量模式下，为了节省电量而限制了 GPS 追踪和数据存储功能？
• 是否有其他方法可以避免在低电量模式下丢失运动轨迹地图数据？
• 如果取消配对并重新配对 Apple Watch，是否会清除已有的运动数据？
• 丢失的运动轨迹地图数据是否可以找回？这对我很重要。

我的需求：

希望 Apple 客服能够帮助我解决这个问题，提供专业的指导和建议，确保我的运动数据能够完整保存，并尽可能找回丢失的数据。

[经过版主编辑]